方法
首先需要進(jìn)行【市場定位】,要開淘寶店鋪之前,需要向了解一下要開什么樣的店鋪,是C店還是旗艦店等,自己的優(yōu)勢在哪?賣點(diǎn)在哪?有沒有一個(gè)合理的目標(biāo)規(guī)劃等,這些非常重要。
然后要了解自己要賣【什么產(chǎn)品】,了解產(chǎn)品的一個(gè)收益空間如何,是否可以打造爆款產(chǎn)品,或者在淘寶店鋪經(jīng)營到什么樣的規(guī)模,就需要發(fā)展其他的產(chǎn)品,這個(gè)可以先提前預(yù)判。
接著要了解【顧客】,有產(chǎn)品那得有消費(fèi)者購買,不然再好的產(chǎn)品也沒有用,所以,在開淘寶店鋪前,可以對(duì)人群進(jìn)行一個(gè)定位,最好是細(xì)分,比如產(chǎn)品的顧客是20-30歲的白領(lǐng),中低收入人群,喜歡上網(wǎng)購物等。
還要【做推廣】,知道了產(chǎn)品,以及顧客的習(xí)慣愛好,那前期需要進(jìn)行產(chǎn)品的推廣,一個(gè)重要的目的在于,獲得更多的流量,考慮的點(diǎn)有點(diǎn)擊率,咨詢率以及咨詢轉(zhuǎn)化率這三個(gè)主要的。
對(duì)【客服】也要進(jìn)行培訓(xùn)和了解,這一點(diǎn)很重要,因?yàn)楹芏嘧鎏詫毜赇佭\(yùn)營的,前面都做的很不錯(cuò),但是由于在客服這一塊,沒有很好的進(jìn)行調(diào)整,導(dǎo)致最終的一個(gè)轉(zhuǎn)化率偏低,從而無法提高店鋪的轉(zhuǎn)化。
最后要進(jìn)行【數(shù)據(jù)分析】,經(jīng)營一家淘寶店鋪很容易,但是要運(yùn)營好一家淘寶店鋪,就需要一定的技巧了,數(shù)據(jù)分析這個(gè)必不可少,從各個(gè)環(huán)節(jié),包括數(shù)據(jù)的收集,整理,分類,篩選到分析,需要一個(gè)成長的過程。
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