方法
選詞
于是我們開(kāi)始先找詞,去哪里找?當(dāng)然是淘寶排行頁(yè)面,進(jìn)入女裝分類(lèi) ,再進(jìn)入類(lèi)目T恤。這時(shí)右側(cè)出現(xiàn)了“搜索上升”“搜索熱門(mén) ”“品牌上升” “品牌熱門(mén)”,點(diǎn)擊完整榜單后所有的關(guān)鍵詞展現(xiàn)在我們面前,在“搜索上升”和“搜索熱門(mén)”欄目里,我們把所有和T恤關(guān)鍵詞匹配的關(guān)鍵字找出來(lái),同時(shí)我們也把所有和打底衫相匹配的詞找了出來(lái)。再去淘寶首頁(yè),把“長(zhǎng)袖 T恤 女”搜索框里把下拉框里所有的詞倒出來(lái),最后去直通車(chē)后臺(tái)把和長(zhǎng)袖T恤 打底衫相匹配的詞全部倒出來(lái),把所有這些詞全部放在excel表格里,把重復(fù)的關(guān)鍵詞去掉。
建立推廣計(jì)劃
把這些詞分成3組,分別是T恤、打底衫、品牌詞組, 然后我們做了4個(gè)推廣計(jì)劃,把定向推廣和類(lèi)目推廣做成一個(gè)推廣計(jì)劃,然后是T恤計(jì)劃 打底衫計(jì)劃 品牌計(jì)劃。
設(shè)置價(jià)格
然后設(shè)置價(jià)格,我原則是3元以內(nèi)詞盡量進(jìn)入首頁(yè),保持在5-8之間,有的朋友可能會(huì)問(wèn),為什么哪?
答案是
1-2名是他們喜歡搶的位置
3-4名是一些直通車(chē)高手爭(zhēng)奪的位置
5-8是觀眾的位置,觀看什么哪,觀看他們爭(zhēng)奪1-2名,而且還是戰(zhàn)爭(zhēng)大片,他們根本不會(huì)玩直通車(chē),心理狀態(tài)也不穩(wěn)定,只知道點(diǎn)擊量點(diǎn)擊率什么的,開(kāi)始時(shí)也敢出高價(jià),被點(diǎn)擊幾次后他們就承受不了了,馬上就跑了。如果有一個(gè)跑的3-4名高手們就變成2-3名了,如果兩個(gè)都跑了,那么3-4名就升為1-2名了,這意味著什么哪?意味著那些直通車(chē)高手也變了,如果你原來(lái)在5-6時(shí)現(xiàn)在有變成第幾了?
地域設(shè)置
那么當(dāng)價(jià)格設(shè)置好后是不是就急于投放哪?不是的,要記住我們是在冬天里賣(mài)T恤,北方人不會(huì)在冬天里買(mǎi)T恤的,這時(shí)我們要考慮地域的設(shè)置,去哪里找地域的數(shù)據(jù)哪?哪里也不用去,我們把10月下旬和11月上旬的交易記錄調(diào)出來(lái)就可以了,看看這段時(shí)間那些地方的買(mǎi)家買(mǎi)了我們的T恤了,通過(guò)這些數(shù)據(jù)我們看到95%買(mǎi)家來(lái)自江浙滬廣等14南方地區(qū)。于是我們把這14個(gè)地區(qū)設(shè)置成我們投放的地區(qū)。我們的直通車(chē)投放就這樣開(kāi)始了。
優(yōu)化之—第一周
投放一周后對(duì)直通車(chē)進(jìn)行了一次整體的優(yōu)化,從上面的跟蹤記錄我們看到,直通車(chē)平均每天能帶來(lái)15筆轉(zhuǎn)化,7天是75筆,證明賬戶整體轉(zhuǎn)化非常不錯(cuò)。我們?cè)倏聪峦斗藕蟮慕Y(jié)果。
1,定向推廣計(jì)劃:定向推廣計(jì)劃轉(zhuǎn)化率4.87%,類(lèi)目推廣轉(zhuǎn)化率是02,T恤推廣計(jì)劃:關(guān)鍵詞轉(zhuǎn)化率是6.35%3,打底衫計(jì)劃:關(guān)鍵詞的轉(zhuǎn)化率7.34%4,品牌詞計(jì)劃:關(guān)鍵詞轉(zhuǎn)化率5.20%把每個(gè)計(jì)劃打開(kāi)后,我們發(fā)現(xiàn)有以下4個(gè)問(wèn)題出現(xiàn)1,關(guān)鍵詞有轉(zhuǎn)化,但點(diǎn)擊量卻很大,有些詞甚至是6元以上。
2,有的詞沒(méi)有轉(zhuǎn)化但點(diǎn)擊花費(fèi)過(guò)高,甚至超過(guò)了商品價(jià)格。
3,有的詞展現(xiàn)量小,點(diǎn)擊價(jià)格偏低也沒(méi)有轉(zhuǎn)化。
4,類(lèi)目推廣價(jià)格高,點(diǎn)擊大,轉(zhuǎn)化是0 那么怎樣解決上述4個(gè)問(wèn)題哪?聰明朋友可能馬上會(huì)想到,把表現(xiàn)不好的關(guān)閉,把表現(xiàn)好的保存呀。但我告訴你,你錯(cuò)了。因?yàn)檫@些關(guān)鍵詞投放才一周的時(shí)間,這時(shí)你任意判斷一個(gè)關(guān)鍵詞的表現(xiàn)好壞都是錯(cuò)誤的。因?yàn)橐恢軙r(shí)間不能證明哪個(gè)關(guān)鍵詞表現(xiàn)好壞,偶然性也太大,隨便關(guān)閉某個(gè)關(guān)鍵詞都會(huì)傷害到賬戶的整體轉(zhuǎn)化。
這時(shí)我們唯一的優(yōu)化方法是:在轉(zhuǎn)化率不變的情況下讓價(jià)格趨近于更合理的位置,我們采取的辦法是降價(jià) 提價(jià) 和價(jià)格保持不變的三種原則。1,把有轉(zhuǎn)化并且能夠出現(xiàn)盈利的關(guān)鍵詞保持原有價(jià)格不動(dòng)。2,把有轉(zhuǎn)化不能盈利的關(guān)鍵詞、把點(diǎn)擊花費(fèi)過(guò)高并且沒(méi)有轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵詞、把點(diǎn)擊量大并且沒(méi)有轉(zhuǎn)化的類(lèi)目推廣的價(jià)格降到一個(gè)合理的價(jià)位。 這時(shí)你可能又會(huì)問(wèn)我為什么哪?因?yàn)槲乙郧白鯝dWords時(shí)接觸過(guò)一個(gè)案例,當(dāng)"蘋(píng)果手機(jī)"排在第三名時(shí)出價(jià)是8.5時(shí),點(diǎn)擊量大但沒(méi)有轉(zhuǎn)化。當(dāng)我們把它降到第六名出價(jià)是3.4時(shí),反而能夠長(zhǎng)生轉(zhuǎn)化,并且點(diǎn)擊量也不高。那么怎樣才能把價(jià)格設(shè)置成一個(gè)合理的價(jià)位哪?3,把展現(xiàn)量小,點(diǎn)擊少詞提價(jià),原則是沒(méi)有進(jìn)入首頁(yè)的詞讓他進(jìn)入首頁(yè),不管價(jià)格有多高(很冒險(xiǎn),新手盡量不要嘗試)。把已經(jīng)進(jìn)入首頁(yè)的詞也要提價(jià)把名次盡量靠前,但千萬(wàn)不要進(jìn)入第1-2名。 那么優(yōu)化到這里就完事了嗎?顯然不是,這時(shí)我們應(yīng)該把那些有轉(zhuǎn)化并且能產(chǎn)生利潤(rùn)的關(guān)鍵詞作為詞根,盡量找和這些詞相配的詞來(lái)添加新的關(guān)鍵詞。去哪里找這些詞哪?當(dāng)然是淘寶首頁(yè)了,比如“長(zhǎng)袖 T恤 黑”這個(gè)詞轉(zhuǎn)化率很好并且能夠給我們帶來(lái)收益,我們就要把這個(gè)詞放到淘寶的搜索框里,再把下拉框的詞倒出來(lái),再投放到直通車(chē)?yán)铮?在第二周里做新的投放。這樣做的目的是想讓關(guān)鍵詞轉(zhuǎn)化的面積進(jìn)一步擴(kuò)大。就在第二周投放即將結(jié)束時(shí),店主給我打來(lái)一個(gè)電話,告訴我最近兩天突然間每天接近一百單,而且是連續(xù)兩天。
優(yōu)化之_第二周
由于數(shù)據(jù)的缺失,現(xiàn)在沒(méi)有具體的數(shù)據(jù),但我清楚的記得轉(zhuǎn)化率是8.9%,這次我們采取的優(yōu)化模式如下:1,完全復(fù)制第一周的優(yōu)化模式,在這里就不多談了。2,當(dāng)我們把所有數(shù)據(jù)打開(kāi)后,我們發(fā)現(xiàn)有4-5個(gè)關(guān)鍵詞的轉(zhuǎn)化率極高,而且這4-5詞在3-4名位置上競(jìng)爭(zhēng)的非常慘烈。同時(shí)我發(fā)現(xiàn)這款產(chǎn)品的一 周的銷(xiāo)量已經(jīng)非常接近我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手了,這個(gè)信號(hào)告訴我們有和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手去競(jìng)爭(zhēng)的資本了。這時(shí)我有了一個(gè)大膽的想法,為什么不去和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手去爭(zhēng)3-4名的好位置哪?沖擊一下銷(xiāo)量。給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手來(lái)個(gè)“措手不及”。于是我們把近兩周所有的數(shù)據(jù)導(dǎo)出來(lái),并發(fā)現(xiàn)這款商品的每天下午3-4點(diǎn)是成交高峰期,這個(gè)計(jì)劃定好后,我們決定用直通車(chē)排名軟件去競(jìng)爭(zhēng)排名。當(dāng)我們出現(xiàn)在3-4時(shí)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手會(huì)不知所措,在他們麻痹時(shí)候可以提高一下我們銷(xiāo)量,另外我們的成交高峰不一定是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手成交高峰,所以競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不會(huì)注意我們,即便是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手注意到我們,當(dāng)他們采取辦法后已為時(shí)晚矣,因?yàn)樵?點(diǎn)以后我們又回到原來(lái)的位置了,他們想和我們斗也斗不成了。優(yōu)化好第二周后,我們便進(jìn)入了第三周的投放。
在第三周投放的過(guò)程中,接到店主給我打來(lái)一次電話,告訴我最近兩天的接單非常不穩(wěn)定,有時(shí)候一天能接100多單,有時(shí)一天能接70-80單,并問(wèn)我這什么原因造成的,我當(dāng)時(shí)告訴他可能是兩個(gè)原因造成的,一是寶貝描述可能有問(wèn)題,二是客服可能出現(xiàn)問(wèn)題了。但在開(kāi)通直通車(chē)之前寶貝描述我們是經(jīng)過(guò)測(cè)試的,而且從現(xiàn)在的銷(xiāo)量來(lái)判斷是不可能出現(xiàn)問(wèn)題的,于是我判斷是客服出現(xiàn)問(wèn)題了。后來(lái)他告訴我確實(shí)是客服出現(xiàn)問(wèn)題了,因?yàn)楫?dāng)時(shí)他們只有三個(gè)客服,由于接單量大,有時(shí)他會(huì)抽出一個(gè)客服打快遞單,但他胡烈了一個(gè)客服在8小時(shí)內(nèi)接能25單是最佳狀態(tài)的法則,因?yàn)橐o客人留出交談時(shí)間,有時(shí)客人會(huì)因?yàn)橐稽c(diǎn)小事會(huì)和聊一個(gè)小時(shí)。所以當(dāng)他抽出一個(gè)客服后,接單的客服服務(wù)質(zhì)量就會(huì)產(chǎn)生變化,這種情況下丟單是很常見(jiàn)的。修改了這個(gè)錯(cuò)誤后,他們成交變的穩(wěn)定了。
優(yōu)化之—第三周
1,繼續(xù)復(fù)制第一周和第二周的優(yōu)化方法。
2,通過(guò)后臺(tái)檢測(cè)我發(fā)現(xiàn)客人在進(jìn)入寶貝頁(yè)面后,又有55%的客人進(jìn)入到店鋪的首頁(yè)。于是我們要求美工在做一張這款寶貝的廣告圖片,再加上鏈接放到店鋪首頁(yè)的上方去。這樣做的目的是讓進(jìn)入寶貝首頁(yè)客人再重新回到寶貝頁(yè)面里來(lái),盡量不讓我們的客人流失掉。于是我們又開(kāi)始進(jìn)入了第四周的投放。優(yōu)化之第四周四周下來(lái)直通車(chē)花費(fèi)15000元 成交3500件 毛利82600=3500*41.6(成交金額)—18*3500(產(chǎn)品成本-15000(直通車(chē)花費(fèi))
在投放過(guò)程中我們一定要建立一個(gè)跟蹤記錄,這個(gè)跟蹤記錄目的是,看看通過(guò)直通車(chē)的投放檢測(cè)一下店鋪整體成交轉(zhuǎn)化是否上升。建立這個(gè)跟蹤記錄其實(shí)很簡(jiǎn)單,那就是把近兩周的成交筆數(shù)統(tǒng)計(jì)出來(lái),然后除以14,按照這種方法我們也建立了一個(gè)跟蹤記錄。 投放前的兩周成交筆數(shù)是392筆/14天=28筆(每天) 如投放后一周的跟蹤結(jié)果是每天成交筆數(shù)49筆-15(直通車(chē)成交筆數(shù))=34筆(每天) 那么這個(gè)店鋪的實(shí)際整體成交上升了多少哪?是34筆(每天)-28筆(每天)=6筆(每天) 那么增加這多余6筆友意味著什么哪?我們可以把他看作在它和直通車(chē)沒(méi)有關(guān)系,但你要是不投放直通車(chē)這多余的6筆就絕對(duì)不會(huì)出現(xiàn),這就是我在以前的回復(fù)里,經(jīng)常提到的看直通車(chē)不能單純的看直通車(chē)的轉(zhuǎn)化,一定要看直通車(chē)給你店鋪帶來(lái)的整體轉(zhuǎn)化。因此,在我們優(yōu)化直通車(chē)時(shí),千萬(wàn)不要因?yàn)橹蓖ㄜ?chē)?yán)锬硞€(gè)關(guān)鍵詞或某個(gè)推廣計(jì)劃沒(méi)有產(chǎn)生轉(zhuǎn)化,而被你擅自的關(guān)閉掉。
1,把所有投放的關(guān)鍵詞導(dǎo)入excel列表里,把表現(xiàn)不好的關(guān)鍵詞關(guān)閉,把點(diǎn)擊量大詞點(diǎn)擊金額已經(jīng)超銷(xiāo)售金額詞全部關(guān)閉。把表現(xiàn)好或沒(méi)有表現(xiàn)的關(guān)鍵詞保留。我們主要把轉(zhuǎn)化率好的并能帶來(lái)成交的詞保留。把有點(diǎn)擊沒(méi)有成交的關(guān)鍵詞點(diǎn)擊花費(fèi)沒(méi)有超過(guò)銷(xiāo)售金額的,也保留。把點(diǎn)擊量大能還能產(chǎn)生成交,但點(diǎn)擊花費(fèi)超過(guò)成交金額的詞進(jìn)行降價(jià),并繼續(xù)保留,這樣做的目的主要是看價(jià)格降低后這個(gè)詞的表現(xiàn)。
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