商家本人無(wú)法刪除。但是可以聯(lián)系買家刪除評(píng)價(jià)。 買家刪除評(píng)價(jià)的具體步驟如下: 1、在手機(jī)待機(jī)桌面上,找到美團(tuán)外賣并點(diǎn)擊它,如下圖所示。 2、進(jìn)入軟件主頁(yè)面后,找到并點(diǎn)擊屏幕右下方的“我”,如下圖所示。 3、進(jìn)入我的頁(yè)面后,再點(diǎn)擊我的評(píng)價(jià),
美團(tuán)外賣作為一款使用頻率很高的軟件,很多人卻卻不知道美團(tuán)怎么刪除評(píng)價(jià),今天就讓我們一起來(lái)看一看吧。
1、在手機(jī)上找到美團(tuán)外賣應(yīng)用程序, 并點(diǎn)擊打開(kāi)。 2、打開(kāi)后,找到右下角的我的選項(xiàng),并點(diǎn)擊進(jìn)入。 3、在我的界面中找到我的評(píng)價(jià)選項(xiàng),并點(diǎn)擊進(jìn)入。 4、在我的評(píng)價(jià)界面中,找到需要?jiǎng)h除的評(píng)價(jià),并點(diǎn)擊刪除選項(xiàng)。 5、在跳轉(zhuǎn)的界面中點(diǎn)擊確定選項(xiàng)
1.打開(kāi)手機(jī)里的美團(tuán)APP。
這種平臺(tái)的評(píng)論是無(wú)法刪除的。 1、首先去應(yīng)用市場(chǎng)或者百度搜索下“美團(tuán)”,然后將該應(yīng)用下載安裝到手機(jī),然后打開(kāi)這款應(yīng)用。 2、然后點(diǎn)擊最上面分類信息里面的"外賣“,之后就會(huì)跳轉(zhuǎn)到周邊所有外賣的信息 3、選中一家然后點(diǎn)擊進(jìn)去,然后這家快餐店
2.點(diǎn)擊主頁(yè)面右下角進(jìn)入我的頁(yè)面。
不管是做美團(tuán)外賣還是餓了么外賣最煩遇到差評(píng)了! 作為一個(gè)想好好經(jīng)營(yíng)做好餐飲的本分生意人,一個(gè)不小心就會(huì)引來(lái)差評(píng)!太難了! 這屆消費(fèi)者太難帶了! 不過(guò)別怕,差評(píng)都是有技術(shù)可以刪除的! 除了了同行的惡意差評(píng),沒(méi)有辦法外其他都是有辦法可
3.點(diǎn)擊頭像下方的評(píng)價(jià)按鈕。
用戶自己刪除評(píng)價(jià)方法:進(jìn)入美團(tuán)網(wǎng)--點(diǎn)擊我的訂單--點(diǎn)擊已評(píng)價(jià)--點(diǎn)擊修改或刪除。美團(tuán)商家沒(méi)有權(quán)限刪除網(wǎng)購(gòu)用戶的評(píng)論。美團(tuán)內(nèi)部少量編輯與技術(shù)人員有刪除評(píng)論的權(quán)限。
4.選擇要?jiǎng)h除的評(píng)論點(diǎn)擊右下角進(jìn)行刪除即可。
在美團(tuán)里面是沒(méi)有幫方法,把差評(píng)給刪除的。那你只有把好評(píng)的記錄把差評(píng)給覆蓋住就可以了
注意事項(xiàng):評(píng)價(jià)刪除后便無(wú)法恢復(fù),如出現(xiàn)差別請(qǐng)檢查手機(jī)美團(tuán)是否為對(duì)應(yīng)版本。
你是商家的話,應(yīng)該是可以的,不行找找客服,他會(huì)告訴你怎么刪除的,不用擔(dān)心的,很容易的
擴(kuò)展閱讀,以下內(nèi)容您可能還感興趣。
美團(tuán)外賣商家如何把這個(gè)評(píng)價(jià)刪除?
建議你可以找網(wǎng)管工作人員作刪除處理。
但愿我的回答能夠幫到你、啟發(fā)你,
望采納。
美團(tuán)商家怎么刪除差評(píng)
由于平臺(tái)規(guī)則*,美團(tuán)24小時(shí)內(nèi)的中評(píng)、差評(píng)能刪除,餓了么5天內(nèi)的差評(píng)可以刪除,中評(píng)可以變好評(píng)。
有精力的商家可以按照賬單一個(gè)個(gè)去對(duì)比,查看是誰(shuí)留的差評(píng),打電話過(guò)去跟客戶調(diào)節(jié),該賠償?shù)馁r償,一般就是部分退款,或者微信發(fā)小紅包,不會(huì)超過(guò)10元。
留差評(píng)的有兩種情況:
1.是同行惡意差評(píng),方圓幾公里的同行會(huì)故意給你留差評(píng),這種情況你跟他協(xié)商你也是沒(méi)轍。
2.同行雇人去留差評(píng),比如讓朋友去你店里下單,然后留差評(píng),拿人錢財(cái)替人辦事,這種情況有50%的把握可以調(diào)解的。
3.真實(shí)的客戶因?yàn)閷?duì)你的菜品、口味、服務(wù)等留的差評(píng),這種是100%能刪除的。
商家每天做外賣,無(wú)暇顧及這些東西,可以讓專業(yè)的人去做。
比如我,哈哈哈~~
美團(tuán)商家怎么刪除差評(píng)?
商家自己不能刪除,主要是為了督促商家改善服務(wù),讓顧客看到客觀評(píng)價(jià)。如果是惡意差評(píng)有以下方法處理聯(lián)系差評(píng)者。
1
.最直接最快速的辦法就是聯(lián)系寫差評(píng)的人,禮貌地問(wèn)候,交流,然后問(wèn)其寫差評(píng)的真實(shí)原因,是服務(wù)讓不不滿意,還是有建議?希望他/她能刪除差評(píng),當(dāng)然,這個(gè)需要你的溝通技巧。
2
.差評(píng)巧妙回復(fù)。
經(jīng)常逛某寶您就可以發(fā)現(xiàn)某寶的賣家是如何巧妙機(jī)智地回復(fù)惡意差評(píng),讓其他瀏覽的客戶一看就知道這個(gè)評(píng)論是有人惡意差評(píng),并非屬實(shí),可以放心入住體驗(yàn)。商家可以多看看此類差評(píng)回復(fù),溫柔地還擊。
3
.請(qǐng)人刪除這一系列惡意差評(píng)。
惡意差評(píng)直接影響商家的信譽(yù)以及潛在的客戶。如果身邊有電腦達(dá)人,知道網(wǎng)站建設(shè)等專業(yè)知識(shí),可以請(qǐng)他/她幫你刪除這些惡意的差評(píng)。前提是不要違法違紀(jì)哦。
4
.聯(lián)系美團(tuán)。
可以直接聯(lián)系美團(tuán),雖然說(shuō)美團(tuán)不可以修改或者刪除評(píng)論,你可以把客戶聯(lián)系方式給他們,如果美團(tuán)核實(shí)了確實(shí)屬于惡意差評(píng),可以幫你隱藏這些惡意評(píng)論。
5.請(qǐng)人刷評(píng)論掩蓋。
如果條件允許,可以請(qǐng)人或者自己直接刷評(píng)論來(lái)掩蓋惡意差評(píng)。當(dāng)然我們都是誠(chéng)實(shí)的孩子,不到萬(wàn)不得已還是不要采取這樣不誠(chéng)實(shí)的做法。畢竟每次逛某寶都會(huì)發(fā)現(xiàn)大批好評(píng)水軍,雖說(shuō)市場(chǎng)需求如此,但對(duì)用戶沒(méi)有任何好處,干擾用戶的判斷。
6.給潛在用戶的信。
最后的一個(gè)辦法是,可以就惡意差評(píng)給瀏覽的潛在客戶專門擬一封書信。告知具體情況,為惡意差評(píng)做出正式的回應(yīng),讓客戶知道我們身正不怕影子歪,希望他們不要相信這些惡意的差評(píng),聽(tīng)人說(shuō)無(wú)數(shù)遍是非,莫如自己走一回。
在美團(tuán)上發(fā)表了評(píng)論如何取消
取消步驟如下:
1、首先登錄美團(tuán)的官網(wǎng)
2、在最上面的導(dǎo)航欄里選中“我的美團(tuán)”→“我的評(píng)價(jià)”
3、在評(píng)價(jià)中找到要?jiǎng)h除的評(píng)價(jià),選擇“刪除”即可。
美團(tuán)上差評(píng)該怎么刪除
用戶自己刪除評(píng)價(jià)方法:
進(jìn)入美團(tuán)網(wǎng)--點(diǎn)擊我的訂單--點(diǎn)擊已評(píng)價(jià)--點(diǎn)擊修改或刪除。
美團(tuán)商家沒(méi)有權(quán)限刪除網(wǎng)購(gòu)用戶的評(píng)論。
美團(tuán)內(nèi)部少量編輯與技術(shù)人員有刪除評(píng)論的權(quán)限。
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