本視頻演示機型:iPhone 11,適用系統(tǒng):ios 13.5.1,軟件版本:淘寶 9.8.0。
當我們在淘寶購買的東西不合適需要退貨的時候,是需要填寫相關(guān)的退貨單號的,不過當我們退貨單號填錯了該怎么辦呢;
遇到退貨單號填錯的時候,應(yīng)該與店鋪客服溝通,打開【淘寶】,點擊頁面下方菜單欄中的【我的淘寶】,然后點開【退款/售后】,選擇所需要退貨的商品并點擊【查看詳情】;
找到【聯(lián)系賣家】,即可把正確的單號給到客服,并協(xié)商如何解決問題,當遇到賣家的拒絕,可以回到【退款詳情】頁面,找到【咨詢小蜜】 ,申請客服介入。
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