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支付寶上可以怎樣找人工客服

來源:懂視網(wǎng) 責(zé)編:小OO 時(shí)間:2022-12-29 22:47:19
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支付寶上可以怎樣找人工客服

登錄【支付寶】,依次點(diǎn)擊【我的】-【我的客服】-【在線咨詢】,在【輸入欄】中輸入【人工服務(wù)】并發(fā)送,收到回復(fù)后發(fā)送需要咨詢的問題,點(diǎn)擊【對話框】中的【需要人工】,選擇【點(diǎn)擊此處,連線客服小二】,等待接通即可。
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視頻內(nèi)容

本視頻演示機(jī)型:華為Mate 40 pro,適用系統(tǒng):EMUI 11,軟件版本:支付寶 v10.2.15;

首先,我們打開【支付寶】APP,進(jìn)入【首頁】后,點(diǎn)擊屏幕下方【我的】;

在【我的】頁面中,下滑屏幕,點(diǎn)擊最后一欄【我的客服】;

在【我的客服】頁面中,點(diǎn)擊右下方的【在線咨詢】;

點(diǎn)擊下方的【輸入欄】,輸入【人工服務(wù)】,點(diǎn)擊右邊的【發(fā)送】圖標(biāo);

等待收到回復(fù)后,在【輸入欄】中,輸入需要咨詢的問題,輸入完成后,點(diǎn)擊右邊的【發(fā)送】圖標(biāo);

點(diǎn)擊【對話框】中的【需要人工?】;

點(diǎn)擊【是否連接,獲得人工幫助?】下的【點(diǎn)擊此處,連線客服小二】;

接通成功后,就可以和人工客服進(jìn)行聊天咨詢了。

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支付寶上可以怎樣找人工客服

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