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在手機(jī)淘寶上怎么退貨流程

來源:懂視網(wǎng) 責(zé)編:小OO 時間:2020-06-22 23:20:27
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在手機(jī)淘寶上怎么退貨流程

首先打開淘寶App,點擊右下角我的,點擊查看所有訂單,找到需退還貨訂單,選擇正確的退款退貨理由,并且輸入申請退款的金額,上傳退款憑證等,并點擊提交,等待商家確定后填寫退貨快遞單號,提交后等待商家確認(rèn)收貨即可。
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導(dǎo)讀首先打開淘寶App,點擊右下角我的,點擊查看所有訂單,找到需退還貨訂單,選擇正確的退款退貨理由,并且輸入申請退款的金額,上傳退款憑證等,并點擊提交,等待商家確定后填寫退貨快遞單號,提交后等待商家確認(rèn)收貨即可。

視頻內(nèi)容

首先,我們打開淘寶App,點擊右下角的“我的”,點擊查看所有訂單。

如果未確認(rèn)收貨的話,點擊待收貨,找到訂單即可,然后我們找到對應(yīng)的商品,點擊商品,打開后找到“退換”按鍵,并且點擊。

打開后顯示僅退款或者退貨退款,僅退款的話,未收到貨的情況下申請,退貨退款的話是咱們收到貨了

貨物不滿意或者有質(zhì)量問題等情況,需要把貨退回去,那么咱們就申請退貨退款,并且點擊,這里就需要我們輸入退貨理由了,選擇正確的理由,并且輸入申請退款的金額,然后說明退款理由,上傳退款憑證等,天貓的訂單可以授權(quán)商家填寫退貨單號,并點擊提交,提交了之后就到了等待商家處理的時候期間咱們也可以撤銷退款,修改退款,以及在商家拒絕退款后申請客服介入,商家后續(xù)同意退款后,我們就需要把快遞寄出去,咱們可以在線下單,讓快遞員上門取件,或者自己去寄快遞,然后點擊“我已寄出”,填寫物流單號

并且提交等待商家確認(rèn)收貨即可。

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在手機(jī)淘寶上怎么退貨流程

首先打開淘寶App,點擊右下角我的,點擊查看所有訂單,找到需退還貨訂單,選擇正確的退款退貨理由,并且輸入申請退款的金額,上傳退款憑證等,并點擊提交,等待商家確定后填寫退貨快遞單號,提交后等待商家確認(rèn)收貨即可。
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