換貨目前僅針對(duì)支持換貨的商家,如果商品不支持換貨,可以與商家進(jìn)行協(xié)商,本視頻通過華為手機(jī)來演示,換貨具體操作如下:
打開淘寶點(diǎn)擊我的淘寶
打開手機(jī)上的淘寶,點(diǎn)擊右下方“我的淘寶”。點(diǎn)擊全部訂單選擇
點(diǎn)擊全部訂單,選擇想要換貨的訂單。選擇我要換貨
點(diǎn)擊退換,選擇“我要換貨”。填好信息點(diǎn)擊提交
填好相關(guān)信息,點(diǎn)擊提交即可。
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