支付寶人工客服的位置在哪兒

來源：懂視網責編：小OO 時間：2022-12-29 22:42:14

登錄【支付寶】，依次點擊【我的】-【我的客服】-【在線咨詢】，在【輸入欄】中輸入【人工服務】并發(fā)送，收到回復后發(fā)送需要咨詢的問題，點擊【對話框】中的【需要人工】，選擇【點擊此處，連線客服小二】，等待接通即可。

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導讀登錄【支付寶】，依次點擊【我的】-【我的客服】-【在線咨詢】，在【輸入欄】中輸入【人工服務】并發(fā)送，收到回復后發(fā)送需要咨詢的問題，點擊【對話框】中的【需要人工】，選擇【點擊此處，連線客服小二】，等待接通即可。

本視頻演示機型：華為Mate 40 pro，適用系統(tǒng)：EMUI 11，軟件版本：支付寶10.2.13.9020；

首先，我們打開【支付寶】APP，進入【首頁】后，點擊屏幕下方【我的】；

在【我的】頁面中，下滑屏幕，點擊最后一欄【我的客服】；

在【我的客服】頁面中，點擊右下方的【在線咨詢】；

點擊下方的【輸入欄】，輸入【人工服務】，點擊右邊的【發(fā)送】圖標；

等待收到回復后，在【輸入欄】中，輸入需要咨詢的問題，輸入完成后，點擊右邊的【發(fā)送】圖標；

點擊【對話框】中的【需要人工？】；

點擊【是否連接，獲得人工幫助？】下的【點擊此處，連線客服小二】；

接通成功后，就可以和人工客服進行聊天咨詢了。

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