你的千牛工作臺右邊是客戶信息那幾個(gè)按鈕那里看有沒有機(jī)器人這三個(gè)字,沒有的話,你可以點(diǎn)旁邊的+號,里面有機(jī)器人的選項(xiàng),你勾選上,你的機(jī)器人添加自定義問題就直接自動回復(fù)。你在機(jī)器頁面是可以看下方有可自動回復(fù)的選項(xiàng)的,你點(diǎn)開就可以設(shè)置
千牛app是阿里巴巴出品的一款賣家工作臺,千牛app是賣家主要使用軟件,有時(shí)我們很忙沒空時(shí)時(shí)刻刻都盯著電腦回復(fù)客戶的信息,不回復(fù)就會流失客戶,這時(shí)就可以使用千牛app來自動回復(fù)客戶,那么手機(jī)千牛如何設(shè)置自動回復(fù)呢?這里給大家?guī)砬W詣踊貜?fù)怎么設(shè)置視頻教程。
可以的,在千牛上設(shè)置自動回復(fù)和快捷短語都可以的; 1、自動回復(fù):就是客戶發(fā)信息過來觸發(fā)了關(guān)鍵詞,機(jī)器人就會自動回復(fù)你設(shè)置好的這段話; 2、快捷短語:就是你事先設(shè)置好一些客戶常問的問題的答案,然后在后續(xù)跟客戶交流的時(shí)候直接選擇就發(fā)出
1.打開千??蛻舳?,
千牛是干事什么的我不知道看樣子類似客服 A1 您好有什么可以幫助您的。 A2 不好意思,客服忙碌中 ,請您稍后。 A3 可以和第二個(gè)問題相同答案 A4 我不知道什么意思你大概解釋什么意思我也好幫你想想
2.在工作臺界面找到右上角齒輪圖標(biāo),
手機(jī)app和電腦版各有各的功能設(shè)置,屬于正?,F(xiàn)象,不過最好還是咨詢一下千??头楹?,
3.進(jìn)入千牛設(shè)置界面,選擇千牛工具,
一種是你電腦和手機(jī)同時(shí)登陸,電腦上設(shè)置了自動回復(fù),那手機(jī)登陸時(shí)無需再設(shè)置,不然重復(fù)兩次了。 一種是你只登陸手機(jī)千牛,那就去設(shè)置里,聊天設(shè)置里,自動回復(fù)設(shè)置,里邊可以開啟和設(shè)置。
4.找到插件選擇選項(xiàng),然后添加“自動回復(fù)”工具,
成功登陸之后,點(diǎn)擊右上角的系統(tǒng)設(shè)置按鈕,哈哈,這個(gè)隱藏得確實(shí)有得深。大家也可以點(diǎn)擊阿里旺旺模式去設(shè)置,也可以同步的?;氐搅宋覀兪煜さ脑O(shè)置頁面了,點(diǎn)擊客服設(shè)置。 然后根據(jù)你的店鋪情況,設(shè)置好哪些情景使用自動回復(fù),也可以自行再修改一
5.接著回到工作臺,選擇自動回復(fù)插件,
你是不是沒設(shè)置啊,在設(shè)置,聊天設(shè)置里開啟,然后設(shè)置自動回復(fù)內(nèi)容就可以了 手機(jī)千牛不能開啟首問自動回復(fù)? 對了司清城想增加店鋪流量,關(guān)注下:電商知識人(直通車推廣關(guān)鍵詞挖掘渠道)
6.選擇自動回復(fù)的模式,
在主頁面右下角”我的“點(diǎn)開,有個(gè)”設(shè)置“,然后點(diǎn)擊”聊天設(shè)置“,有一個(gè)編輯自動回復(fù),就可以設(shè)置嘍! 1首先,請?jiān)谇@锏卿浤愕陌⒗锿馁~號,也就是淘寶賬號。 2成功登陸之后,點(diǎn)擊右上角的系統(tǒng)設(shè)置按鈕,哈哈,這個(gè)隱藏得確實(shí)有得深。大家也
7.開啟自動回復(fù)開關(guān),
在主頁面右下角”我的“點(diǎn)開,有個(gè)”設(shè)置“,然后點(diǎn)擊”聊天設(shè)置“,有一個(gè)編輯自動回復(fù),就可以設(shè)置嘍! 1首先,請?jiān)谇@锏卿浤愕陌⒗锿馁~號,也就是淘寶賬號。 2成功登陸之后,點(diǎn)擊右上角的系統(tǒng)設(shè)置按鈕,哈哈,這個(gè)隱藏得確實(shí)有得深。大家也
8.然后設(shè)置回復(fù)內(nèi)容,就能完成自動回復(fù)設(shè)置了。
不用到聊天窗口里面。 直接在千牛的頁面, 關(guān)閉那個(gè)X 往左數(shù)4個(gè)就是系統(tǒng)設(shè)置。 進(jìn)入設(shè)置以后,左邊最下方有客服設(shè)置,點(diǎn)開之后可以選擇 自動回復(fù)設(shè)置。 可以根據(jù)需要設(shè)置自動回復(fù)短語。
擴(kuò)展閱讀,以下內(nèi)容您可能還感興趣。
千牛自動回復(fù)怎么設(shè)置
在主頁面右下角”我的“點(diǎn)開,有個(gè)”設(shè)置“,然后點(diǎn)擊”聊天設(shè)置“,有一個(gè)編輯自動回復(fù),就可以設(shè)置嘍!
1首先,請?jiān)谇@锏卿浤愕陌⒗锿馁~號,也就是淘寶賬號。 2成功登陸之后,點(diǎn)擊右上角的系統(tǒng)設(shè)置按鈕,哈哈,這個(gè)隱藏得確實(shí)有得深。大家也可以點(diǎn)擊阿里旺旺模式去設(shè)置,也可以同步的。 3回到了我們熟悉的設(shè)置頁面了,點(diǎn)擊客服設(shè)置。 4然后根據(jù)你的店鋪情況,設(shè)置好哪些情景使用自動回復(fù),也可以自行再修改一下。 5如果想添加新的自動回復(fù)內(nèi)容的話,點(diǎn)擊“自動回復(fù)短語”,然后再點(diǎn)擊新增,最后確定一下就可以了。 6比如數(shù)字君設(shè)置的是離開的時(shí)候,自動回復(fù)
很不錯(cuò)哦,
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千牛怎么設(shè)置自動回復(fù)?
不用到聊天窗口里面。
直接在千牛的頁面,
關(guān)閉那個(gè)X 往左數(shù)4個(gè)就是系統(tǒng)設(shè)置。
進(jìn)入設(shè)置以后,左邊最下方有客服設(shè)置,點(diǎn)開之后可以選擇 自動回復(fù)設(shè)置。
可以根據(jù)需要設(shè)置自動回復(fù)短語。
手機(jī)千牛的其他設(shè)置里面沒有自動回復(fù),怎么回事,提示說的可以的,現(xiàn)在不在的時(shí)候自動回復(fù)也不行,丟失了
再重新設(shè)置一下吧:
打開手機(jī)千牛工作臺(大師勿噴,雖然是人盡皆知的一步,但是為了完整起見,還是寫上了)。注意,登錄旺旺前要打鉤哦。
打開后,在右下角有設(shè)置按鈕,點(diǎn)擊選擇。
通過拉動,找到聊天設(shè)置選項(xiàng),點(diǎn)擊選擇。
然后選擇自動回復(fù),千牛默認(rèn)是未開啟,我們需要點(diǎn)擊變成開啟。
首次設(shè)置,必須要先設(shè)置一條自動回復(fù)。點(diǎn)擊茶杯圖標(biāo)。
然后設(shè)置好自動回復(fù)內(nèi)容。點(diǎn)擊上方的保存按鈕。
選擇自動回復(fù)的內(nèi)容,然后點(diǎn)擊當(dāng)天首次咨詢自動回復(fù)。,當(dāng)變成下圖的顏色時(shí)即表示設(shè)置好了。
淘寶 千牛怎么設(shè)置自動回復(fù)內(nèi)容
淘寶千牛是每個(gè)賣家必不可少的客服軟件,對于中小賣家來說,咨詢量增加時(shí)很是煩惱,顧客問的大多問題都是重復(fù)常見的,為了解決這個(gè)問題,就需要設(shè)置自動回復(fù)板塊。以下是千牛設(shè)置自動回復(fù)內(nèi)容的步驟方法:
1、打開登錄千牛平臺,右擊小圖標(biāo)彈出菜單中選擇“系統(tǒng)設(shè)置”。
2、進(jìn)入系統(tǒng)設(shè)置界面,在左側(cè)菜單中找到“客服設(shè)置”。
3、點(diǎn)擊“自動回復(fù)設(shè)置”,進(jìn)入自動回復(fù)設(shè)置界面。
4、總共有4個(gè)不同的狀態(tài)回復(fù)設(shè)置,想要設(shè)置哪個(gè)狀態(tài)的回復(fù)內(nèi)容就選擇前面的復(fù)選框,在這就介紹其中一個(gè),其他就按相同的方法設(shè)置即可。
5、 此時(shí)右邊的“新增”按鈕為可用狀態(tài),點(diǎn)擊打開。
6、彈出“新增自動回復(fù)”窗口,輸入想回復(fù)的內(nèi)容,保存即可。
千牛自動回復(fù)怎么設(shè)置自動回復(fù)店鋪鏈接
面設(shè)置
自復(fù)內(nèi)容先寫復(fù)制粘貼行每別問候自復(fù)內(nèi)容彈
樓主懂百度牽牛使用或者問問淘寶線服務(wù)
我需呀像微信復(fù)比輸入1復(fù)內(nèi)容輸入2復(fù)內(nèi)容誰告訴我急哦
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