第一步:進入餓了么之后,找到你不滿意是食品質量有問題的商家 第二步:進入商家頁面進行頁面低端,就可以看奧商家舉報的按鈕,用戶點擊進入后,就可以選擇舉報原因和類別進行舉報了。
餓了么是一個知名的在線外賣訂餐平臺,目前餓了么已經覆蓋中國數(shù)千個城市,聚集了數(shù)百萬家餐飲商戶。餓了么為用戶提供極致體驗的到家服務,將7億城鎮(zhèn)居民接入30分鐘便利生活圈;以及為不同類型的餐飲及零售行業(yè)商戶提供基于互聯(lián)網(wǎng)技術的一體化運營解決方案。當然,隨著餓了么知名度越來越高,現(xiàn)在很多朋友都習慣在手機上用餓了么叫外賣訂餐,偶爾會遇到由于商家或騎手緣故經歷了很不愉快的用餐體驗,這讓人很氣惱,在本文中為大家?guī)眇I了么怎么投訴的詳細教程,幫助大家維護自己的權益。
官方客服都是機器人。沒發(fā)溝通!在線客服基本傻帽,也確實沒啥權限99%問題都解決不了
第一步:打開餓了么,點擊右下角“我的”圖標;
因為什么事被投訴,你自己原因還是商家原因?一般不是大問題就沒事兒,一個星期之后就沒事兒了,它是一個星期為周期的,這個星期的考核不會計入下個周期里。
第二步:找到我的客服,點擊我的客服;
向餓了么平臺投訴,可以聯(lián)系平臺客服。如果平臺不處理或者處理的你不滿意,可以向當?shù)毓ど坦芾聿块T投訴。
第三步:選擇在線客服,這樣就可以進行你的問題投訴了。
這要看你是買家還是買家,一般到消費者的話就是買家的話,你可以到消費者協(xié)會去投訴?;蛘呤钱?shù)氐墓ど坦芾聿块T投訴,或者打12315都投訴舉報。
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餓了么軟件亂扣款怎么投訴相關部門
你確實是買錯了,免密自動扣款就是自動續(xù)費,投訴也沒用
餓了么如何在網(wǎng)上12315平臺投訴填寫表格?餓了么注冊號有知道的嗎?
可以直接打12315電話,一般消費者的問題,都會幫處理,電話向他們說明你的問題?;蛘叽?2345政府熱線,這樣問題處理的也會比較快,現(xiàn)在政府對一投訴舉報問題都有要求在一定時限內要解決。
我想知道,餓了么怎么投訴業(yè)務員?
先在網(wǎng)上訂餐,送到后,問送餐的要電話,除此之外,還真沒有其它方法。追問騎手每天都來我這取餐,我現(xiàn)在叫他們業(yè)務員都找不到,把店鋪給我開完了,就啥也不管了。這是代表在我這他賺完錢,沒得賺了嗎,一定要投訴他。騎手不知道這些
在餓了么上投訴,平臺不把處理結果告訴顧客嗎??
一般投訴結果會匯報給你的,除除非他忘記處理,或者說比較棘手的問題,不方便告訴。追問他們說投訴結果不告知顧客,這是不是過分了
如何向工商局和網(wǎng)信辦投訴舉報餓了么平臺?它屬于哪家公司運營?
可以直接打12315電話,一般消費者的問題,都會幫處理,電話向他們說明你的問題?;蛘叽?2345政府熱線,這樣問題處理的也會比較快,現(xiàn)在政府對一投訴舉報問題都有要求在一定時限內要解決。
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