中國聯(lián)通客戶可通過以下方式查詢套餐資費(fèi):【方法一】點(diǎn)擊手廳APP點(diǎn)擊“服務(wù)-查詢-我的基本信息,即可看到客戶當(dāng)前套餐情況;【方法二】通過網(wǎng)上營業(yè)廳點(diǎn)擊基本業(yè)務(wù)查詢-我的基本信息,即可看到客戶當(dāng)前套餐情況;【方法三】如以上自助渠道辦理不
中國聯(lián)通怎么查話費(fèi)呢?每次交話費(fèi)的時(shí)候就想知道話費(fèi)余額是多,怎么查話費(fèi)。其實(shí)中國聯(lián)通話費(fèi)查詢方式非常多,而下面給大家推薦幾種非常方便且使用的查話費(fèi)方法。
中國聯(lián)通可進(jìn)入中國聯(lián)通手機(jī)營業(yè)廳-我的-我的流量包中查流量套餐,具體操作步驟如下: (1)點(diǎn)擊中國聯(lián)通手機(jī)營業(yè)廳。 (2)進(jìn)入中國聯(lián)通手機(jī)營業(yè)廳首頁。 (3)點(diǎn)擊右下角我的。 (4)進(jìn)入我的頁面。 (5)點(diǎn)擊我的流量包。 (6)即可查看到辦
第一種,電話查詢
如需查詢套餐剩余資源,你可以登錄聯(lián)通網(wǎng)上營業(yè)廳首頁點(diǎn)擊話費(fèi)查詢>使用量查詢>套餐余量,即可進(jìn)行查詢。 如需查詢手機(jī)流量,你可以登錄聯(lián)通網(wǎng)上營業(yè)廳首頁點(diǎn)擊話費(fèi)查詢>使用量查詢>上網(wǎng)流量,即可查詢手機(jī)上網(wǎng)流量使用情況;或者你也可以發(fā)送
操作:撥打10010客服電話,接通后根據(jù)語音提示按數(shù)字鍵“1”即可聽到當(dāng)月話費(fèi)余額以及使用情況。
通過以下方法可自助查詢聯(lián)通號(hào)碼的套餐及資費(fèi): 1、登錄聯(lián)通網(wǎng)上營業(yè)廳,用手機(jī)號(hào)碼和服務(wù)密碼登錄后,在首頁點(diǎn)擊“查詢”>“基本業(yè)務(wù)查詢”>“我的基本信息”,進(jìn)入后查看“我的套餐”,即可查詢當(dāng)前套餐名稱,然后點(diǎn)擊網(wǎng)頁右邊的“客服”,在對(duì)話框輸入
第二種,聯(lián)通手機(jī)營業(yè)廳app查詢
可以撥打統(tǒng)一客服熱線10010根據(jù)自助語音提示查詢?cè)捹M(fèi)或流量情況,線上可以通過網(wǎng)上營業(yè)廳中國聯(lián)通網(wǎng)上營業(yè)廳或APP客戶端中國聯(lián)通手機(jī)營業(yè)廳,使用手機(jī)號(hào)碼和服務(wù)密碼登陸后也可以查詢套餐及話費(fèi)情況。
操作:打開聯(lián)通手機(jī)營業(yè)廳app,可以在首頁直接看到剩余話費(fèi)情況,進(jìn)入后還能查詢實(shí)時(shí)話費(fèi)。
如是需查詢?cè)捹M(fèi)詳單,您可使用手機(jī)號(hào)碼登錄網(wǎng)上營業(yè)廳首頁點(diǎn)擊“話費(fèi)查詢”>“賬單查詢”>“詳單查詢”,選擇需要查詢的詳單(如:通話詳單、短信彩信詳單、增值業(yè)務(wù)詳單、上網(wǎng)流量詳單、WLAN詳單等)即可查詢您近六個(gè)月(含當(dāng)月)的詳單情況。
第三種,短信查詢
如需查詢您號(hào)碼套餐的相關(guān)資費(fèi)情況,您可進(jìn)入網(wǎng)上營業(yè)廳http://www.10010.com/02DAa,使用號(hào)碼登錄成功后,點(diǎn)擊首頁“自助服務(wù)”可查詢您當(dāng)前套餐名稱,然后在網(wǎng)上營業(yè)廳右上角點(diǎn)擊“在線客服”后直接在對(duì)話框輸入套餐名稱即可了解您套餐的資費(fèi),如
操作:查詢余額可發(fā)送CXYE(查詢余額的縮寫)到10010,稍等一會(huì)就能收到話費(fèi)余額短信。
登錄網(wǎng)上營業(yè)廳首頁點(diǎn)擊“話費(fèi)查詢”>“使用量查詢”>“套餐余量”,即可查詢套餐剩余資源,包括語音電話分鐘數(shù)、上網(wǎng)流量、短信彩信等情況。
第四種,小程序查詢
不同套餐資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不同,如需查詢您的當(dāng)前套餐,您可在手機(jī)營業(yè)廳-服務(wù)-查詢-我的基本信息-當(dāng)前套餐獲知套餐名稱,然后點(diǎn)擊聯(lián)通網(wǎng)上營業(yè)廳右邊的在線客服輸入套餐名稱即可了解;如查詢后仍有疑問,您可以聯(lián)系當(dāng)?shù)厝斯た头蚯巴?dāng)?shù)貭I業(yè)廳核實(shí)。
操作:打開微信app,點(diǎn)擊發(fā)現(xiàn),找到小程序,然后輸入中國聯(lián)通,登錄自己手機(jī)號(hào)后就能查詢?cè)捹M(fèi)啦。
如需短信查詢手機(jī)號(hào)碼的賬戶余額,你可編輯短信“CXYE”或“YE”至10010。此外,你也可通過以下方式查詢賬戶余額:1.登錄網(wǎng)上營業(yè)廳http://www.10010.com/首頁點(diǎn)擊“話費(fèi)查詢”>“賬戶余額”;2.登錄聯(lián)通手機(jī)營業(yè)廳客戶端后,單擊“服務(wù)”>“查詢”>“話費(fèi)
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號(hào)碼是10010,10011。 是中國聯(lián)通客戶服務(wù)號(hào)碼,通過"10010"、"10011"熱線您可以得到多方位的客戶服務(wù),同時(shí)"10018"還可為聯(lián)通俱樂部會(huì)員提供商旅、休閑等內(nèi)容豐富的專屬服務(wù)。 拓展資料:為解決用戶在使用中國聯(lián)通業(yè)務(wù)過程中遇到的各種問題和困
擴(kuò)展閱讀,以下內(nèi)容您可能還感興趣。
聯(lián)通如何查詢?cè)捹M(fèi)余額和套餐
如需短信查詢手機(jī)號(hào)碼的賬戶余額,你可編輯短信“CXYE”或“YE”至10010。此外,你也可通過以下方式查詢賬戶余額:1.登錄網(wǎng)上營業(yè)廳http://www.10010.com/首頁點(diǎn)擊“話費(fèi)查詢”>“賬戶余額”;2.登錄聯(lián)通手機(jī)營業(yè)廳客戶端后,單擊“服務(wù)”>“查詢”>“話費(fèi)查詢”>“賬戶余額”;3.登錄手機(jī)營業(yè)廳觸屏版wap.10010.com,單擊“查詢”>“話費(fèi)查詢”>“賬戶余額”;4.聯(lián)系當(dāng)?shù)厝斯た头蚯巴?dāng)?shù)貭I業(yè)廳查詢。
中國聯(lián)通查話費(fèi)的號(hào)碼是多少
號(hào)碼是10010,10011。
是中國聯(lián)通客戶服務(wù)號(hào)碼,通過"10010"、"10011"熱線您可以得到多方位的客戶服務(wù),同時(shí)"10018"還可為聯(lián)通俱樂部會(huì)員提供商旅、休閑等內(nèi)容豐富的專屬服務(wù)。
為解決用戶在使用中國聯(lián)通業(yè)務(wù)過程中遇到的各種問題和困難,并滿足用戶多樣化、個(gè)性化的服務(wù)需求,中國聯(lián)通采用先進(jìn)的呼叫中心技術(shù),以統(tǒng)一的業(yè)務(wù)規(guī)范、技術(shù)規(guī)范、業(yè)務(wù)流程在全國各地設(shè)立了10010免費(fèi)客戶服務(wù)熱線,同時(shí)設(shè)立了10011話費(fèi)充值專線和10018客戶俱樂部服務(wù)熱線。
通過"10010"、"10011"熱線用戶可以得到多方位的客戶服務(wù),同時(shí)"10018"還可為聯(lián)通俱樂部會(huì)員提供商旅、休閑等內(nèi)容豐富的專屬服務(wù)。
聯(lián)通手機(jī)號(hào)如何查詢?cè)捹M(fèi)流量套餐?
聯(lián)通用戶可登陸中國聯(lián)通網(wǎng)上營業(yè)廳 > 查詢,即可查話費(fèi),查流量;
可登錄中國聯(lián)通手機(jī)營業(yè)廳APP,登錄后首頁即可顯示話費(fèi)余額,已使用或剩余流量情況。
聯(lián)通怎么用手機(jī)短信查詢套餐使用情況
可以發(fā)送短信CXYL或YL到10010查詢套餐使用情況(此條查詢信息免費(fèi)),也可通過中國聯(lián)通網(wǎng)上營業(yè)廳、手機(jī)營業(yè)廳客戶端等渠道進(jìn)行查詢。2.登錄中國聯(lián)通網(wǎng)上營業(yè)廳,點(diǎn)擊“話費(fèi)查詢”>“余量查詢”,即可套餐使用情況(包含語音電話分鐘數(shù)、上網(wǎng)流量值、短信、彩信等內(nèi)容)。3.登錄中國聯(lián)通手機(jī)營業(yè)廳客戶端點(diǎn)擊“服務(wù)”>“查詢”>“余量查詢”?! 〕陨戏椒ㄍ猓部蓳艽驓w屬地客服或親臨營業(yè)廳查詢。
聯(lián)通怎么查話費(fèi)余額和流量余額,就像移動(dòng)打1008611一樣
1、點(diǎn)擊打開中國聯(lián)通營業(yè)廳,在頁面里找到我的。如圖所示。
2、輸入號(hào)碼然后驗(yàn)證碼登錄,也可以快捷鍵登錄,點(diǎn)擊一鍵登錄就可以了。
3、登錄進(jìn)來后,點(diǎn)擊流量管家就可以查詢我們自己的流量。
4、再來查詢?cè)捹M(fèi),在頁面中點(diǎn)擊話費(fèi)余額,在里面我們就可以看到當(dāng)前的號(hào)碼套餐。
5、想在營業(yè)廳軟件里面查看積分的話也是可以,在頁面里點(diǎn)擊我的,然后這就是號(hào)碼積分。
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