天貓超市發(fā)貨了能退的。其操作方法有:
1、如果還沒有確認(rèn)收貨,可以直接申請退款的;而確認(rèn)收貨后需要退款則需要申請售后。
2、對于已經(jīng)確認(rèn)收貨和已經(jīng)發(fā)貨的訂單,申請售后,有兩種退款方式。一種是不喜歡商品售后退貨退款,一種是因?yàn)樯唐焚|(zhì)量問題或者其他非客戶的原因可以直接要求退款而不退貨。
3、如果是質(zhì)量問題不退貨直接退款的話,可能會(huì)出現(xiàn)對方不同意??梢砸罂头槿胝{(diào)查的。
4、對于已經(jīng)付款但是未發(fā)貨的訂單可以直接申請退款,一般經(jīng)過客戶協(xié)商后可以馬上完成退款了。
天貓(英語:Tmall,亦稱天貓商城),原名淘寶商城,是一個(gè)綜合性購物網(wǎng)站,由淘寶網(wǎng)分離而成,浙江天貓網(wǎng)絡(luò)有限公司營運(yùn)。屬于B2C模式,整合數(shù)千家品牌商、生產(chǎn)商,提供商家和消費(fèi)者之間的一站式解決方案。它在2012年雙十一購物節(jié)上宣稱13小時(shí)賣100億,創(chuàng)造了當(dāng)時(shí)的世界紀(jì)錄,并在此后連續(xù)多年不斷刷新銷售記錄,已成為中國最大的零售購物網(wǎng)站之一。2012年1月11日,淘寶商城在北京舉行戰(zhàn)略發(fā)布會(huì),宣布更換中文品牌“淘寶商城”為“天貓”。淘寶商城總裁張勇表示,取這個(gè)名字一方面是因?yàn)椤疤熵垺备鷗mall發(fā)音接近,更重要的原因是隨著B2C的發(fā)展,消費(fèi)者需要全新的、與阿里巴巴大平臺(tái)掛鉤的代名詞,“天貓”將提供一個(gè)定位和風(fēng)格更加清晰的消費(fèi)平臺(tái)。
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