雙十一的預(yù)售定金預(yù)售活動讓很多人都成為了心酸的尾款人,那么在雙十一活動期間,如果付了定金我們還可以退款嗎?一起來了解一下吧。
定金不能單獨(dú)申退,需要在支付尾款后進(jìn)行全額退款。 全額退款就包括了定金和尾款。
若在尾款支付未結(jié)束前,消費(fèi)者可以申請退定金,商家操作退款后定金會自動退回。若是尾款支付已經(jīng)結(jié)束了,而還沒有支付尾款的,則定金會打到賣家賬戶,且無法線上申請退定金。
雙11定金:指消費(fèi)者在購買預(yù)售商品時,預(yù)先支付的一定數(shù)額的款項,主要用作購買天貓預(yù)售商品時確定購買名額。買賣雙方支付定金后應(yīng)自覺遵守?fù)?dān)保法的相關(guān)規(guī)定,當(dāng)合同不能履行時,除不可抗力外,應(yīng)根據(jù)雙方當(dāng)事人的過錯承擔(dān)違約責(zé)任。
雙11尾款:指付了定金之后,到了雙十一當(dāng)天需要支付的商品剩余款項。
消費(fèi)者拍下天貓雙十一預(yù)售商品*(以下簡稱“預(yù)售商品”)后,必須在30分鐘內(nèi)完成預(yù)售定金支付,否則系統(tǒng)將自動關(guān)閉該訂單,交易取消。
退款規(guī)則
定金規(guī)則:消費(fèi)者支付定金后應(yīng)自覺遵守?fù)?dān)保法的相關(guān)規(guī)定,支付定金后,因消費(fèi)者自身原因?qū)е挛慈缙谥Ц段部?,或消費(fèi)者申請退款且根據(jù)《天貓規(guī)則 》、《淘寶平臺爭議處理規(guī)則》等相關(guān)規(guī)則判定為非賣家責(zé)任的,定金均不退還,如雙方協(xié)商一致退還定金,消費(fèi)者可聯(lián)系商家操作定金退還,詳見《天貓預(yù)售業(yè)務(wù)管理規(guī)范》,《天貓國際預(yù)售業(yè)務(wù)管理規(guī)范》。
上面就是小編今天的分享了,希望可以幫助到大家。
聲明:本網(wǎng)頁內(nèi)容旨在傳播知識,若有侵權(quán)等問題請及時與本網(wǎng)聯(lián)系,我們將在第一時間刪除處理。TEL:177 7030 7066 E-MAIL:11247931@qq.com