華為盒子手機(jī)遙控不能用

1、如果遙控器完全失靈無(wú)法控制，請(qǐng)用手機(jī)微信遙控操作。關(guān)注“華為盒子”公眾號(hào)，并將手機(jī)和盒子連接至同一 Wi-Fi，選擇公眾號(hào)上“應(yīng)用 > 遙控器”可以控制盒子。

2、如果未安裝第三方輸入法或上述操作仍有問題請(qǐng)參考如下方式解決：遙控器超過(guò)工作范圍（直線距離 8 米內(nèi)）。請(qǐng)置于工作范圍內(nèi)。

3、遙控器電池電量不足。請(qǐng)更換電池。

4、遙控器電池正負(fù)極裝反。請(qǐng)重裝電池。

5、可能是盒子偶發(fā)故障，請(qǐng)重啟盒子。

6、如仍無(wú)法使用，您可以使用手機(jī)微信遙控。操作如下：將手機(jī)和盒子連接至同一網(wǎng)絡(luò)；關(guān)注“華為盒子”公眾號(hào)；選擇公眾號(hào)上的“應(yīng)用 > 遙控器”就可以控制盒子了。界面提示輸入盒子IP地址，請(qǐng)進(jìn)入盒子“設(shè)置 > 網(wǎng)絡(luò) > 網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)”，查看盒子的 IP 地址。

7、如果安裝了第三方輸入法，請(qǐng)進(jìn)入“應(yīng)用”，按遙控器菜單鍵將第三方輸入法卸載。如果卸載后仍有問題，請(qǐng)進(jìn)入“設(shè)置 > 高級(jí)”選擇“恢復(fù)出廠設(shè)置”，將盒子恢復(fù)出廠。

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