天貓免費(fèi)上門退是什么意思

天貓免費(fèi)上門退是指：賣家加入淘寶的上門退貨服務(wù)后，當(dāng)產(chǎn)生退貨情況時(shí)，相關(guān)快遞會(huì)到買家進(jìn)行取貨。是為買家在退貨時(shí)，提供的一種更省心便捷的物流服務(wù)，當(dāng)買家購買帶有“上門退貨”表示商品在申請(qǐng)退款或發(fā)起維權(quán)投訴時(shí)需要退貨時(shí)，可以享受物流公司上門取退貨的服務(wù)。

　　天貓（英語：Tmall，亦稱天貓商城），原名淘寶商城，是一個(gè)綜合性購物網(wǎng)站，由淘寶網(wǎng)分離而成，浙江天貓網(wǎng)絡(luò)有限公司營運(yùn)。其屬于B2C模式，整合數(shù)千家品牌商、生產(chǎn)商，提供商家和消費(fèi)者之間的一站式解決方案。它在2012年雙十一購物節(jié)上宣稱13小時(shí)賣100億，創(chuàng)造了當(dāng)時(shí)的世界紀(jì)錄，并在此后連續(xù)多年不斷刷新銷售記錄，已成為中國最大的零售購物網(wǎng)站之一。

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