1、善于招待
2、事先調(diào)查
3、饋贈(zèng)或招待
4、部屬送禮
5、濃情厚誼
6、伺機(jī)回報(bào)的心理
1.某大企業(yè)發(fā)包工程的公司經(jīng)營(yíng)者蔡先生,以善于招待出名。他招待往來(lái)廠商的重要干部時(shí),不曾出過(guò)差錯(cuò)。他在招待方面與其它企業(yè)不同的是,不但招待對(duì)方的干部,連對(duì)方年輕的職員,也在招待之列。
2.當(dāng)然,他并非對(duì)任何職員都如此,而是事先調(diào)查對(duì)方在該公司的實(shí)績(jī),以及他本人的學(xué)歷、人事背景等,并在判斷該職員將來(lái)必成大器時(shí),方才把他列入招待名單中。有一次他看到一個(gè)職員獲得晉升,就立刻趕往致賀,并奉上禮金,還招待對(duì)方上高級(jí)餐館,暢飲一場(chǎng)。事實(shí)上,年輕的小職員,壓根就沒上過(guò)這樣的高級(jí)餐館,不免受寵若驚。因?yàn)?他本人尚未掌握決定交易的大權(quán),彼此之間還不能有任何利害關(guān)系。
3.那個(gè)職員在誠(chéng)惶誠(chéng)恐中接受了招待,而蔡先生卻對(duì)他解釋說(shuō):“由于貴公司的幫忙,委實(shí)讓我們賺了些錢,所以借這個(gè)機(jī)會(huì)回報(bào)貴公司的優(yōu)秀職員。”他這樣的解釋,目的就在減輕對(duì)方的心理負(fù)擔(dān)。受到如此厚待的職員,日后晉升為科長(zhǎng)、經(jīng)理等重要干部時(shí),當(dāng)然不會(huì)忘記蔡老板對(duì)他的關(guān)愛,更不忘感恩圖報(bào)。也因此在經(jīng)濟(jì)不景氣的市場(chǎng)大潮中,許多承包商陸續(xù)被解約,惟獨(dú)蔡老板的公司,仍然生意不斷。所有的這一切,都是他長(zhǎng)年投資得到的成效。
4.如果招待或送禮來(lái)自有明顯利害關(guān)系的人,那時(shí)候,接受招待或禮物的人,不會(huì)有什么特殊的感受。饋贈(zèng)或招待,在看似“心無(wú)所圖”的情況下為之,遠(yuǎn)比在所求的情況下為之,更令人欣喜。
5.部屬送禮給新上任的科長(zhǎng),那位科長(zhǎng)頂多覺得理所當(dāng)然,若是送禮給因人事變動(dòng)被調(diào)到其它部門的舊上司,那位上司的感受就大不相同了。一位原是在某大公司任要職的蕭先生,在他退休的那一年,接受賀卡的數(shù)量突然銳減(不及往年的十分之一),甚至春節(jié)拜年時(shí)的人也沒有了。在他過(guò)著十分冷清的春節(jié)時(shí),有個(gè)舊部屬提著禮物前來(lái)探望他。
6.雖然這位部屬并不是表現(xiàn)杰出的部屬,然而,蕭先生對(duì)他的這份濃情厚誼,感動(dòng)得熱淚盈框。不久,情勢(shì)大轉(zhuǎn),蕭先生又應(yīng)聘回到原來(lái)的公司擔(dān)任最高顧問(wèn)。不用說(shuō),他立刻就重用這位不忘舊情的部屬了。由此可見,在利害關(guān)系下不存在之后送禮或招待之事,不但讓對(duì)方感到意外而銘刻于心,還會(huì)使對(duì)方產(chǎn)生伺機(jī)回報(bào)的心理。事實(shí)上,用這種方法的目的,雖然在于圖對(duì)方來(lái)日的回報(bào),然而,只要彼此間在當(dāng)時(shí)沒有任何利害關(guān)系,對(duì)方是看不出這種“居心”的。
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