視頻通話來電沒有聲音的原因及解決方法如下:
1、手機(jī)視頻通話沒聲音可能是手機(jī)開啟了靜音模式,或者將手機(jī)音量調(diào)到了最小。首先應(yīng)檢查下手機(jī)的音量設(shè)置,一般只需要按住手機(jī)的音量加號鍵進(jìn)行調(diào)節(jié)即可增加手機(jī)音量。對于有靜音鍵的機(jī)型來說,關(guān)閉一下靜音模式即可。
2、有可能是系統(tǒng)問題導(dǎo)致的,掛斷視頻電話后重啟一下手機(jī)一般就可以解決問題了?;蛘哒f看看手機(jī)是否插著耳機(jī),很多用戶在使用手機(jī)的時候經(jīng)常是將手機(jī)插上耳機(jī)卻忘記帶上耳機(jī),因此手機(jī)進(jìn)入了耳機(jī)模式,不佩戴耳機(jī)是無法聽見聲音的。
3、手機(jī)視頻通話對于網(wǎng)絡(luò)因素的要求也是比較高的。若是用戶所處環(huán)境網(wǎng)絡(luò)信號并不是太好的話,是會影響通話質(zhì)量的??梢試L試切換網(wǎng)絡(luò)。
4、也可能是視頻通話APP出現(xiàn)bug,可以嘗試升級軟件或者將軟件卸載后重裝。
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