釘釘黑屏回放也是黑屏怎么回事

當(dāng)我們無論是在使用手機釘釘還是電腦釘釘?shù)臅r候，有一部分用戶就在觀看直播或者是直播回放的時候就遇到了釘釘黑屏回放也是黑屏的情況。對于這種問題小編覺得可能是因為我們使用的軟件版本不是當(dāng)前最新的版本導(dǎo)致的，也有可能是因為手機或者軟件暫時卡住，重進即可。具體解決步驟就來看下小編是怎么做的吧~

【釘釘軟件常見問題匯總】

釘釘黑屏回放也是黑屏怎么回事

一、整場直播都黑屏

1.如果整場直播都黑屏，那就是主播的問題，

2.主要檢查電腦cpu配置是否在i5以上，網(wǎng)絡(luò)是否正常

二、只有我自己黑屏

1.如果自己觀看直播黑屏，可能是釘釘版本不是最新版本的問題，

2.更新釘釘?shù)阶钚掳姹?，然后檢查網(wǎng)絡(luò)是否正常。

3.如果電腦的配置不夠直播黑屏的話，我們可以使用手機釘釘直播。

4.手機直播在網(wǎng)絡(luò)正常的情況下，一般不會黑屏，如果黑屏了，可以把手機的后臺應(yīng)用清理一下。

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