apple care一般是指AppleCare Protection Plan全方位服務(wù)計(jì)劃或AppleCare+全方位服務(wù)計(jì)劃,可提供專家電話技術(shù)支持,以及來(lái)自Apple的額外硬件保修服務(wù)。
由于Apple制造了硬件、操作系統(tǒng)及眾多應(yīng)用軟件,Apple產(chǎn)品是真正意義上的集成系統(tǒng)。只有AppleCare產(chǎn)品可為你提供來(lái)自Apple專家的一站式維修服務(wù)和技術(shù)支持,只要撥打一個(gè)電話即可解決大部分問(wèn)題。中國(guó)的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法包括“三包”規(guī)定,賦予了消費(fèi)者自購(gòu)買(mǎi)iPad和Mac之日起2年的主要部件質(zhì)量問(wèn)題保修服務(wù),還賦予了消費(fèi)者自購(gòu)買(mǎi)iPhone和iPodtouch之日起1年的整機(jī)質(zhì)量問(wèn)題保修服務(wù)。在浙江省,消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法賦予了消費(fèi)者自購(gòu)買(mǎi)之日起3年的臺(tái)式電。當(dāng)你購(gòu)買(mǎi)了 AppleCare Protection Plan 全方位服務(wù)計(jì)劃,只需一通電話即可幫你解答各式各樣的問(wèn)題,包括 iLife 和 iWork 等產(chǎn)品的使用方法。你甚至還可以在訪問(wèn)世界其他國(guó)家或地區(qū)時(shí),在當(dāng)?shù)孬@取維修服務(wù)。
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