12306人臉認證總是失敗的解決方法:
1、遇到認證失敗的情況,根據(jù)系統(tǒng)提示到火車站或售票點進行重新核驗。但是一般售票點無法解決這類問題,建議直接到火車站咨詢臺咨詢。
2、去咨詢前一定要攜帶本人的居民身份證原件,然后根據(jù)工作人員的指示進行操作。
3、打開12306官網(wǎng),重新注冊一個用戶賬號即可。
12306(中國鐵路客戶服務中心)是由中國鐵路總公司于2010年1月30日推出的鐵路客戶服務網(wǎng)站??蛻敉ㄟ^登錄網(wǎng)站,可以查詢旅客列車時刻表、 票價、列車正晚點、車票余票、售票代售點、貨物運價、車輛技術參數(shù)以及有關客貨運規(guī)章。自2015年起,鐵路客票系統(tǒng)啟用部分新功能,啟用網(wǎng)上購票“選座功能”。2017年3月10日,開通團體票預定業(yè)務;11月23日,微信支付服務功能上線。
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