京東換貨拿到的時(shí)間大概在5到7天。京東商城服務(wù)承諾:自京東售后服務(wù)部收到返修品并確認(rèn)屬于質(zhì)量故障開(kāi)始計(jì)時(shí),自接收到問(wèn)題商品之日起7日之內(nèi)處理完成。
京東商城,前稱360buy,是在線銷(xiāo)售家電、數(shù)碼通訊、電腦等12大類、數(shù)萬(wàn)個(gè)品牌的B2C模式購(gòu)物網(wǎng)站,由劉強(qiáng)東創(chuàng)辦于2004年1月,總部位于北京市朝陽(yáng)區(qū),是中國(guó)電子商務(wù)領(lǐng)域受消費(fèi)者歡迎和具有影響力的電子商務(wù)網(wǎng)站之一。京東建立了華北、華東、華南、西南、華中、東北六大物流中心,同時(shí)在全國(guó)超過(guò)360座城市建立了核心城市配送站。2014年,京東集團(tuán)在美國(guó)納斯達(dá)克證券交易所上市。
京東以“產(chǎn)品、價(jià)格、服務(wù)”為核心,致力于為消費(fèi)者提供質(zhì)優(yōu)的 商品、優(yōu)惠的 價(jià)格,同時(shí)領(lǐng)先行業(yè)推出“211限時(shí)達(dá)”、“售后100分”、“全國(guó)上門(mén)取件”、“先行賠付”等多項(xiàng)專業(yè)服務(wù)。京東通過(guò)不斷優(yōu)化的服務(wù)引領(lǐng)網(wǎng)絡(luò) 零售市場(chǎng),率先為中國(guó)電子商務(wù)行業(yè)樹(shù)立了誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的標(biāo)桿。
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