轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)平臺(tái)介入商家不一定會(huì)退款,如果此次交易問題責(zé)任在賣家,平臺(tái)客服審核后,是會(huì)退款給買家的。如果此次交易問題責(zé)任在買家,平臺(tái)客服審核后,并不會(huì)退款給買家。因此,能否成功退款,主要得看是誰的責(zé)任。
當(dāng)然,也存在部分賣家,知道自己有一定的責(zé)任,看到買家申請(qǐng)平臺(tái)介入,怕影響到商品糾紛率,就可能會(huì)直接點(diǎn)擊同意退款。買家在申請(qǐng)平臺(tái)介入時(shí),一定要提供明確有力的證據(jù),證明責(zé)任在賣家,這樣才能提高成功率。申請(qǐng)理由建議寫得簡(jiǎn)短清晰,而且最好一起附上,能說明問題的聊天記錄、商品照片、寶貝頁(yè)截圖等內(nèi)容。
轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)是2015年11月12日正式推出的的APP ,遵循“用戶第一”的核心價(jià)值觀,以“讓資源重新配置,讓人與人更信任”為企業(yè)愿景,提倡真實(shí)個(gè)人交易。轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)是58集團(tuán)孵化的專業(yè)二手交易平臺(tái),成立于2015年11月。轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)可幫助人們提升生活品質(zhì)。提升生活品質(zhì)的秘訣之一就是定期轉(zhuǎn)讓閑置。6月23日,58集團(tuán)在京舉行轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)品牌戰(zhàn)略發(fā)布會(huì),會(huì)上正式宣布58同城二手頻道全面升級(jí)為轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)和流量打通,全力打造最專業(yè)的二手交易平臺(tái),為用戶提供更有保障的、專業(yè)的、放心的產(chǎn)品與服務(wù)。
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