閑魚確認(rèn)收貨后一般是不能申訴的,當(dāng)然如果要退貨的話,特殊情況下要和賣家商議,對(duì)方同意了才行。如果對(duì)方不同意,那么用戶也可以申請(qǐng)客服介入,前提是貨物有問題。一般沒有理由是不能退貨的。
閑魚是阿里巴巴集團(tuán)旗下的一款閑置交易平臺(tái)App,由淘寶(中國(guó))軟件有限公司開發(fā)。閑魚的主要功能是為用戶提供轉(zhuǎn)賣閑置物品的平臺(tái)服務(wù),形成一鍵轉(zhuǎn)賣、在線交易的高效流通路徑。淘寶二手平臺(tái)近期一份用戶調(diào)研顯示,幾乎人人都有閑置物品,而超過一半的用戶傾向于讓閑置物品放在一邊不作處理。導(dǎo)致這種局面的原因,是因?yàn)榇蟛糠钟脩魶]有閑余時(shí)間及精力再去倒賣閑置物品,而小部分用戶則是不知道倒賣二手商品的渠道。
淘寶推出二手交易APP,迎合了很多買家變“閑”為“現(xiàn)”的想法,也響應(yīng)了社會(huì)低碳生活的號(hào)召。2016年5月18日下午,阿里巴巴集團(tuán)宣布旗下“閑魚”和“拍賣”業(yè)務(wù)將合并。針對(duì)合并,阿里巴巴集團(tuán)CTO張建鋒表示:“作為阿里集團(tuán)旗下兩項(xiàng)高速成長(zhǎng)的業(yè)務(wù),閑魚和拍賣都深具分享經(jīng)濟(jì)和強(qiáng)互動(dòng)的社區(qū)基因,二者在發(fā)生化學(xué)反應(yīng)之后,將探索包括閑魚拍賣、閑魚二手交易、閑魚二手車在內(nèi)的多種分享經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)形態(tài)。
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