以騰訊課堂為例,其付費課程是需要報名的,用戶購買付費課程,課程開始前可以取消報名,可以發(fā)起退款流程,在退款完成前不能再報名此課程;但是課程開始后就不能申請退款。
騰訊課堂是騰訊推出的專業(yè)在線教育平臺,聚合大量優(yōu)質(zhì)教育機構和名師,下設職業(yè)培訓、公務員考試、托福雅思、考證考級、英語口語、中小學教育等眾多在線學習精品課程,打造老師在線上課教學、學生及時互動學習的課堂。騰訊課堂與QQ、QQ群在產(chǎn)品底層有深度整合,在網(wǎng)站課程頁面報名成功后,可以在QQ客戶端找到已報名的課程,通過QQ客戶端直接進入課堂。
騰訊課堂憑借QQ客戶端的優(yōu)勢,實現(xiàn)在線即時互動教學;并利用QQ積累多年的音視頻能力,提供流暢、高音質(zhì)的課程直播效果;同時支持PPT演示、屏幕分享等多樣化的授課模式,還為教師提供白板、提問等能力。 騰訊創(chuàng)建在線教育平臺—騰訊課堂,改善了中國教育資源分布和發(fā)展不均的現(xiàn)狀,依托互聯(lián)網(wǎng),打破地域的限制,讓每個立志學習,有夢想的人,都能接受優(yōu)秀老師的指導和教學;同時希望給優(yōu)秀的機構及教師一個展示的平臺。
不僅如此,QQ群有天然的群聚效應,用戶可通過騰訊課堂加入機構認證的官方QQ群,在群內(nèi)與同學、老師交流,甚至可以添加教師為好友。實現(xiàn)一對一的在線教學指導。通過騰訊課堂平臺報名并加入QQ群的用戶,群主可以通過名稱判別學生的身份、學習情況等。此外,機構在騰訊課堂上綁定的QQ群,可以建立課程表,群成員通過課程表發(fā)現(xiàn)課程便可直接點擊進入網(wǎng)站報名,對群內(nèi)用戶實現(xiàn)長期的維護效果。
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