閑魚買家退貨損壞建議和買家先進(jìn)行溝通協(xié)商退貨問題,如無法協(xié)商一致,可以拒絕確認(rèn)收貨并申請小二介入處理交易問題。查看商家申請客服介入條件,同時可以讓物流公司提供收到商品有問題的物流紅章證明。
閑魚買賣盡量做到:選擇靠譜的快遞;不要在平臺提供的即時通訊頁面以外溝通,方便證據(jù)留存;發(fā)貨前拍照確認(rèn)(包括貨物、快遞員、快遞單號),發(fā)貨單上務(wù)必注明貨物名稱、型號和價格,必要時可以拍攝從裝箱到寄出整個過程的視頻;收到退返的假貨,一定要拒收。
閑魚是阿里巴巴旗下閑置交易平臺App客戶端(iOS版和安卓版)。會員只要使用淘寶或支付寶賬戶登錄,無需經(jīng)過復(fù)雜的開店流程,即可達(dá)成包括一鍵轉(zhuǎn)賣個人淘寶賬號中“已買到寶貝”、自主手機(jī)拍照上傳二手閑置物品、以及在線交易等諸多功能。下載并使用全新概念的“閑魚”app,個人賣家能獲得更大程度的曝光量、更高效的流通路徑和更具優(yōu)勢的物流價格等三大優(yōu)勢,讓閑置的寶貝以最快的速度奔赴天南海北的新主人手中物盡其用。此外,閑魚平臺后端已無縫接入淘寶信用支付體系,從而最大程度保障交易安全。
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