刷臉失敗怎么解決

以支付寶為例，刷臉失敗的解決方法：

　　1、請(qǐng)核對(duì)在云奇付個(gè)人資料補(bǔ)填的信息：姓名、身份證號(hào)碼是否與支付寶刷臉驗(yàn)證的完全一致，如果不一致請(qǐng)更換賬號(hào)后重新刷臉驗(yàn)證。

　　2、 在手機(jī)上打開支付寶APP，完成刷臉驗(yàn)證或體驗(yàn)刷臉驗(yàn)證是否可以正常通過。

　　3、如體驗(yàn)刷臉驗(yàn)證成功，而在云奇付會(huì)員中心提示失敗請(qǐng)聯(lián)系云奇付在線客服或支付寶官方客服。

　　4、如提示：抱歉，你暫時(shí)無法使用刷臉功能或體驗(yàn)刷臉驗(yàn)證失敗，請(qǐng)核對(duì)使用的支付寶APP是否是最新版，如不是重新下載安裝最新版支付寶APP后嘗試。

　　5、如當(dāng)前使用刷臉驗(yàn)證的支付寶APP為最新版卻無法完成刷臉驗(yàn)證，請(qǐng)聯(lián)系支付寶官方客服核對(duì)支付寶賬戶是否異常。

　　支付寶（Alipay）是螞蟻金服公司于2004年推出的一款第三方支付平臺(tái)。支付寶旗下有“支付寶”與“支付寶錢包”兩個(gè)獨(dú)立品牌。該軟件主要提供支付及理財(cái)服務(wù)（包括網(wǎng)購擔(dān)保交易、網(wǎng)絡(luò)支付、轉(zhuǎn)賬、信用卡還款、手機(jī)充值、水電煤繳費(fèi)、個(gè)人理財(cái)?shù)榷鄠€(gè)領(lǐng)域）。2007年1月獲“中國(guó)優(yōu)秀電子支付企業(yè)”稱號(hào)。2011年5月獲得央行頒發(fā)的國(guó)內(nèi)第一張《支付業(yè)務(wù)許可證》（業(yè)內(nèi)又稱“支付牌照”）。2017年5月位居2017世界級(jí)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)品牌榜第1位。2019年2月支付寶成為首批獲得國(guó)家認(rèn)證的企業(yè)。

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