隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,手機(jī)越來越成為人們生活中的重要部分了,相信大家都知道支付寶這個(gè)軟件,現(xiàn)在很多人都在用這個(gè)軟件來進(jìn)行線下支付、網(wǎng)上購物等,支付寶可以說帶給了人們極大的便利,但是有的朋友因?yàn)閭€(gè)人的原因,想把支付寶帳號注銷,可是會出現(xiàn)注銷失敗,提示存在爭議的狀況,這是為什么呢?
支付寶規(guī)定,出現(xiàn)下面情況之一的,都不能注銷:
1、注銷前一定要確保你的支付寶賬戶注冊已超過7天,并且成功激活過,因?yàn)樽圆坏?天或者沒有成功激活的,是無法銷戶的。
2、注銷前確保你的支付寶賬戶沒有子賬戶,如果有子賬戶也無法注銷。
3、注銷前確保你的支付寶、余額寶、集分寶等都沒有余額,否則也無法注銷。
4、注銷前一定要確保近15天內(nèi),你的支付寶賬戶不存在繳費(fèi)類的成功交易記錄,也沒有轉(zhuǎn)賬類的成功交易記錄。也就是說,要想銷戶,至少15天前就停止使用該支付寶進(jìn)行繳費(fèi)、轉(zhuǎn)賬。
5、確定你的支付寶賬戶沒有開通螞蟻花唄,因?yàn)殚_通螞蟻花唄的支付寶賬戶無法注銷。
6、確保你的支付寶賬戶不存在爭議或正在進(jìn)行中的業(yè)務(wù),如不存在交易糾紛、沒有賬戶功能限權(quán)等,沒有正在進(jìn)行中的申請找密碼、修改手機(jī)等。
7、與支付寶簽約的商戶在合約期滿之前也無法注銷。
8、如果你的支付寶賬戶開通了寶點(diǎn),注銷前確保寶點(diǎn)里面沒有余額。
怎么注銷支付寶賬號?
首先我們找到手機(jī)桌面上的支付寶圖標(biāo),點(diǎn)擊圖標(biāo)進(jìn)入,進(jìn)入支付寶的主界面后,點(diǎn)擊下端菜單欄的“我的”進(jìn)入,進(jìn)入“我的”后,點(diǎn)擊右上角的設(shè)置進(jìn)入。
進(jìn)入設(shè)置界面后,點(diǎn)擊第一個(gè)“安全設(shè)置”,進(jìn)入到界面之后,在最底下有個(gè)“安全中心”進(jìn)入,會彈出安全檢測的界面,選擇跳過,進(jìn)入安全中心后,就能看到永久注銷賬號的按鍵。
點(diǎn)擊進(jìn)入,進(jìn)入帳號注銷的界面后,按照系統(tǒng)提示的步驟一步一步來完成,就可以成功注銷帳號了,不過在注銷前要想清楚哦,注銷之后這個(gè)支付寶賬號的所有信息都會被徹底刪除掉。
以上就是關(guān)于支付寶注銷賬號的步驟了,想注銷支付寶賬號可以按照上述步驟來操作哦。
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