抖音退款申請?jiān)冢?/p>
1、若用戶支付訂單后還沒有發(fā)貨,則用戶只需打開抖音短視頻app,然后點(diǎn)擊切換到我的頁面,接著點(diǎn)擊右上角的圖標(biāo),在我的訂單頁面點(diǎn)擊相應(yīng)訂單后選擇退款即可。一般申請后48小時(shí)內(nèi)商家就會處理。
2、而對于已經(jīng)發(fā)貨的訂單,則用戶在抖音我的訂單里選擇退貨,并且退貨成功后,商家點(diǎn)擊了確認(rèn)收貨后的1至3個(gè)工作日內(nèi),退款金額會原路返回。
3、若為貨到付款的訂單,而用戶已經(jīng)收到訂單了,在抖音我的訂單頁面選擇退貨后,商家在收到退貨后的48小時(shí)內(nèi)會退款,若商家超時(shí)未處理的話,可以直接轉(zhuǎn)人工客服進(jìn)行處理。
抖音,是一款可以拍攝短視頻的音樂創(chuàng)意短視頻社交軟件,該軟件于2016年9月上線,是一個(gè)專注年輕人音樂短視頻社區(qū)平臺。用戶可以通過這款軟件選擇歌曲,拍攝音樂短視頻,形成自己的作品。
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