如何查拼多多店鋪多多客服聊天記錄

1、拼多多客服記錄除非手機(jī)自動存了備份，否則一旦刪除無法恢復(fù)。

2、打開并登陸拼多多店鋪帳號，登陸成功后在左側(cè)會有很多不同的選項卡，可根據(jù)所需依次點(diǎn)擊查看。在左側(cè)拉動頁面會看到有一欄：多多客服，下面有：聊天記錄查詢、在線狀態(tài)兩個選項卡。如下點(diǎn)擊的是“聊天記錄查詢”選項卡，會在右側(cè)打開如下頁面，按照頁面提示輸入訂單號與選擇時間段后再點(diǎn)擊下方的“查詢”按鈕去查詢此訂單的所有聊天記錄。

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