電信卡開(kāi)了數(shù)據(jù)不能用

電信卡開(kāi)了數(shù)據(jù)不能用原因如下：

　　1、撥打電信人工客服10000，確人手機(jī)卡是否已開(kāi)通數(shù)據(jù)流量功能。

　　2、檢查手機(jī)卡是否有欠費(fèi)情況，在欠費(fèi)情況下，數(shù)據(jù)流量不可使用。通過(guò)發(fā)送短信或者撥打電信客服10000查詢(xún)是否欠費(fèi)。

　　3、將手機(jī)卡取出，并重新放入手機(jī)，可能是手機(jī)卡松動(dòng)導(dǎo)致數(shù)據(jù)流量不能使用。

　　4、檢查一下手機(jī)上顯示的信號(hào)，是否為2G，因?yàn)楝F(xiàn)在的4G手機(jī)，在2G及以下信號(hào)時(shí)，無(wú)法使用數(shù)據(jù)流量。

　　5、重啟手機(jī)，可能是手機(jī)系統(tǒng)問(wèn)題導(dǎo)致的。

　　10000作為中國(guó)電信客服熱線(xiàn)，和其他電信運(yùn)營(yíng)商一樣，使用隸屬中國(guó)電信的固話(huà)、CDMA移動(dòng)業(yè)務(wù)、小靈通上撥打是全免費(fèi)的，即使客戶(hù)處于停機(jī)狀態(tài)；使用隸屬聯(lián)通的固話(huà)、GSMWCDMA、大小靈通以及中國(guó)移動(dòng)GSMTD-SCDMA、固話(huà)撥打時(shí)按普通市話(huà)費(fèi)收取。

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