用戶若因欠費(fèi)導(dǎo)致停電,可通過網(wǎng)上營業(yè)廳或微信等渠道完成電費(fèi)繳納,正常情況下晚上8點(diǎn)前繳清電費(fèi)的,當(dāng)天恢復(fù)供電,否則為次日中午12點(diǎn)前恢復(fù)供電。
電費(fèi),即用電費(fèi)用。就是一個企業(yè)、單位、個人在一定時間內(nèi)所耗費(fèi)的電能電量所產(chǎn)生的費(fèi)用。用戶不論實際是否使用電能,都需要承擔(dān)的電費(fèi)。電力企業(yè)的生產(chǎn)成本中,一部分是不隨發(fā)供電量多少而變動的成本,如固定資產(chǎn)的維護(hù)、折舊等部分,稱為固定成本;另一部分是隨發(fā)供電量變化而變化的成本,如消耗的發(fā)電燃料費(fèi)用等部分,稱為變動成本。把電力企業(yè)向用戶收取的電費(fèi)相應(yīng)分為基本電費(fèi)和電度電費(fèi),分別補(bǔ)償以上兩項成本支出,是世界各國計算較大電力用戶電費(fèi)的通用辦法。這種辦法稱為兩部制電價。它有利于用戶公平合理地負(fù)擔(dān)發(fā)供電成本,有利于促使用戶提高用電負(fù)荷率,從而降低電力企業(yè)的發(fā)供電成本和降低總電價水平。
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