淘寶為什么被禁言

淘寶被禁言的原因是：

　　1、言語不當(dāng)被禁言

　　如果在和客服溝通或者發(fā)表評價回答問題時，出現(xiàn)了言語上的一些人身攻擊。比如在與客服溝通時發(fā)生糾紛存在辱罵對方的行為；對商品不滿意在商品評價區(qū)出現(xiàn)低俗詞匯；或者發(fā)表評價時出現(xiàn)敏感詞匯，類似政府機(jī)關(guān)名稱、刷贊、等詞匯。以上情況都是可能會被淘寶禁言的。具體的違禁詞匯可以在淘寶官網(wǎng)上查到，平時在使用時一定要注意。

　　2、多次發(fā)布未經(jīng)允許的廣告被禁言

　　以任何方式將淘寶平臺用于群發(fā)未經(jīng)請求的廣告消息，如賣家店鋪消息、產(chǎn)品或服務(wù)消息，或者一些中獎的廣告信息、來路不明的鏈接，郵箱地址等，在官方核實(shí)之后也會予以禁言的懲罰，如果想要宣傳或者推薦一些店鋪，或者推廣自己的店鋪，一定不要盲目的胡亂發(fā)布廣告信息，切記要合理合法宣傳。

　　3、總是發(fā)布惡意差評被禁言

　　收到商品后，經(jīng)常會被要求填寫一些評價，但是評價都是自愿的。東西不好，可以適當(dāng)給予差評，防止其他人上當(dāng)，但是如果經(jīng)常性的發(fā)表一些差評，而且都是一些無厘頭的理由。比如購買商品沒有贈品、商品包裝不好看、等等無理取鬧的理由?；蛘呓?jīng)常惡意地給一些差評。官方也是可能會對你予以一個禁言的處罰的。商家做生意不容易，如果遇到商品有問題可以先溝通再差評，以免引起一些不必要的麻煩。

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