路由器正常工作但是電腦無法連接網(wǎng)絡的原因有:
1、WiFi本身問題,可能WiFi未正常連接,導致無法上網(wǎng);
2、路由器問題,可能路由器過熱或者損壞;
3、可能寬帶欠費,導致無法上網(wǎng);
4、WiFi名字包含中文,導致部分電腦無法連接上網(wǎng);
5、電腦系統(tǒng)問題,可能系統(tǒng)出現(xiàn)了問題,導致連接上了WiFi卻無法上網(wǎng)。
建議解決辦法:
1、使用其他手機或設備連接WiFi試試能否上網(wǎng),排除WiFi本身問題;
2、重啟一下路由器試試,或者將路由器恢復一下出廠設置,然后重新?lián)芴柹暇W(wǎng),并根據(jù)設置向導重新設置WiFi,或者更換新路由器再進行撥號連接上網(wǎng);
3、聯(lián)系一下寬帶客服,確認寬帶賬號是否有異常,如欠費,充值一下寬帶,然后再撥號連接試試;
4、如WiFi名字包含中文,建議修改為英文或者英文加數(shù)字的組合再進行連接;
5、如以上原因都排除,那么就很有可能是電腦系統(tǒng)問題了,建議恢復一下出廠設置。看看能否解決問題。
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