如何做好客戶管理 做好客戶管理的方法

1、短信營銷。激烈的競爭市場，要想挽留住更多的客戶，就應(yīng)該與客戶保持一定的聯(lián)系，不能夠經(jīng)常電話聯(lián)系，短信聯(lián)系也是一種博取客戶信息的手段。

2、掃樓宣傳。有些企業(yè)的產(chǎn)品可以通過印發(fā)一些宣傳彩頁，針對一些客戶群體，進(jìn)行大量的掃樓宣傳，直觀地接觸客戶，讓客戶了解自己的品牌。

3、線上資源整合。針對一些線上的行業(yè)資源，可以進(jìn)行一個很好的整合，然后利用這些平臺來做大量的內(nèi)容宣傳。

4、線下渠道合作。在線下可以找一些有實力的贊助商或者合伙人，利用他們的市場和人脈資源，來拓展更多市場。

5、顧客信息收集。對于一些門店商家來說，可以對上門的客戶進(jìn)行資料收集，并針對這些客戶進(jìn)行定期的活動促銷帶動消費(fèi)。

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