如何應對突發(fā)事件

1、良好平靜的心態(tài)。平穩(wěn)良好的心態(tài)是處理突發(fā)事件萬里長程的第一步，沒事不要惹事，有事不要怕事，突發(fā)事件來的時候不要慌張，要淡定，心急吃不了熱豆腐，一味的心急火燎解決不了事情，要靜下心來想對策。

2、戰(zhàn)略行動高度重視。突發(fā)事件來的突然，一時難于處理，或者處理程序復雜時要講突發(fā)事件提上計劃、行動日程。

3、提出有針對性的實施計劃和方案。突發(fā)事件的處理要有針對性，有力度的措施，做到心中有數(shù)，心中不慌。

4、明確責任分工，操作步驟。首先要明確處理完這件事要幾個步驟，每個步驟由那個人去做，具體做什么，出現(xiàn)差錯怎么辦。

5、時刻跟蹤事情的進展。有急手的事情，世間的事情瞬間萬變，今日不知明日事，此刻不知下一刻的事，對事情的發(fā)展情況要緊盯不放，盯緊、盯住。

6、及時控制事態(tài)的發(fā)展，立刻調(diào)整應對措施。突發(fā)事件猶如秋季野火，瞬間滿山偏野燒成一縷縷青煙，事態(tài)變化，馬上采取有力措施，遏制事態(tài)苗頭發(fā)生。

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