數(shù)據(jù)不能用的原因及解決方法如下:
1、如您無(wú)法上網(wǎng)請(qǐng)嘗試關(guān)機(jī)開(kāi)機(jī)重啟;請(qǐng)檢查是否已達(dá)本月流量封頂閥值;請(qǐng)檢查手機(jī)設(shè)置移動(dòng)數(shù)據(jù)是否已打開(kāi)。
2、如仍無(wú)法上網(wǎng),建議您可通過(guò)以下方式進(jìn)行排障:
?。?)確認(rèn)是否有網(wǎng)絡(luò),建議您可在信號(hào)強(qiáng)的地方使用;
(2)檢查賬戶是否還有話費(fèi),如果余額不足則需充值后才能使用;
?。?)確認(rèn)是否已設(shè)置好手機(jī)參數(shù);
?。?)檢查USIM卡是否有插好,如果已插好但還是無(wú)法使用,則建議您到營(yíng)業(yè)廳檢查USIM卡是否有故障,或換卡測(cè)試;
?。?)檢查手機(jī)是否有問(wèn)題,建議您可換機(jī)測(cè)試;
?。?)如遇流量封頂也會(huì)導(dǎo)致無(wú)法上網(wǎng);
?。?)號(hào)碼未實(shí)名登記,逾期未補(bǔ)辦實(shí)名登記,被暫停服務(wù);
?。?)請(qǐng)嘗試關(guān)機(jī)后重新開(kāi)機(jī)搜索網(wǎng)絡(luò)。
3、如果不是上述情形,建議您可聯(lián)系歸屬地人工客服咨詢,實(shí)際情況以當(dāng)?shù)卣邽闇?zhǔn)。
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