跨境購物網(wǎng)站建設(shè)需要注意的有:
1、建立本地化運(yùn)營物流
建立本地化運(yùn)營物流目的是降低更多的配送成本。國內(nèi)跨境電商企業(yè)很多都是初成立,可能在資金方面還不足夠去建立一個(gè)本地市場(chǎng)的配送中心。但是,要增加利潤和促成更多交易,就必須在市場(chǎng)成熟之后去建立海外倉,這樣一來,可以讓本地化消費(fèi)者體驗(yàn)購物,對(duì)于市場(chǎng)的優(yōu)化和推廣,非常有利。
2、獨(dú)立網(wǎng)站的建立和推廣
既然是在線購物,就避免不了去瀏覽店鋪頁面。首先,直觀性,一個(gè)購物網(wǎng)站給消費(fèi)者第一印象的直觀性一定要強(qiáng),當(dāng)你去打開一個(gè)網(wǎng)站的時(shí)候,你第一眼都無法去找到你的產(chǎn)品類目,這對(duì)于消費(fèi)者網(wǎng)購體驗(yàn)大有不利;快速性,這個(gè)指的是閱覽網(wǎng)站的跳躍度,很多網(wǎng)站的頁面建立并不靈活,打開的速度太慢,消費(fèi)者不一定有耐心去等候。接著就是網(wǎng)站的推廣,網(wǎng)站很重要的一點(diǎn)就是流量,沒有流量,就不會(huì)有轉(zhuǎn)化率,很多跨境電商剛開始建立網(wǎng)站的時(shí)候,并沒有注重優(yōu)化產(chǎn)品內(nèi)容等,甚至沒有考慮到推廣。在推廣上,國外網(wǎng)站可能無非是google上的關(guān)鍵詞等問題,但實(shí)質(zhì)上在國外社交網(wǎng)絡(luò)也是引薦流量的一種很好的方式,因?yàn)檫@樣可以穩(wěn)定粉絲,達(dá)成轉(zhuǎn)化率和提升產(chǎn)品的曝光力度。
3、突破語言障礙
這里跟網(wǎng)站,也是息息相關(guān),可以是延伸的一點(diǎn)。跨境在線零售網(wǎng)站,會(huì)有不同國家的訪客,很多跨境電商建立網(wǎng)站都是英文較多,這可能是跟他面向的市場(chǎng)相關(guān)。但如果想要更多的訂單促成,就要突破語言障礙,訂單出現(xiàn)看得見,摸不懂的情況,對(duì)于用戶來說,是非常麻煩的。小語種網(wǎng)站建設(shè)翻譯成本較高,建議是建立多語言服務(wù),這樣會(huì)節(jié)省很多運(yùn)營人員成本、推廣、優(yōu)化成本。
4、跨境支付結(jié)算
有獨(dú)立的網(wǎng)站,跨境電商必然會(huì)考慮到收款通道。因?yàn)楫?dāng)不批訂單交易完成的時(shí)候,如何安全收款是跨境電商會(huì)重點(diǎn)考慮的問題??缇橙嗣駧沤Y(jié)算是許多跨境電商會(huì)考慮使用的收款通道,第一,結(jié)匯成本降低,因?yàn)榭缇橙嗣駧沤Y(jié)算是走正常的通道,節(jié)省了時(shí)間成本;第二,對(duì)接流程方便,基本能在網(wǎng)站后臺(tái)看清楚每一筆交易;第三,結(jié)算時(shí)間可靈活性調(diào)節(jié);第四,風(fēng)險(xiǎn)控制系統(tǒng)完善。目前來說,跨境支付結(jié)算通道,是面向獨(dú)立B2C網(wǎng)站的跨境電商,很大程度上節(jié)省了管理成本和時(shí)間成本。因?yàn)閲H信用卡收款,支付成功率也高達(dá)85%左右,其支付頁面非常靈活,支付方式也適合國外支付習(xí)慣。
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