O2O系統(tǒng)開(kāi)發(fā)具備的功能有:
1、線下拓客
門(mén)店二維碼、商品二維碼,不放過(guò)任何一個(gè)線下引流的機(jī)會(huì),激活實(shí)體店會(huì)員流量。O2O火力全開(kāi),全方位獲客。
2、線上下單
門(mén)店核銷:顧客線上商城下單,根據(jù)LBS定位附近門(mén)店,到門(mén)店出示提貨碼取貨,門(mén)店導(dǎo)購(gòu)掃描核銷訂單,大大縮減取貨流程。
3、產(chǎn)品管理
每個(gè)門(mén)店擁有單獨(dú)O2O系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的管理后臺(tái),靈活配置線上商品信息,除了設(shè)置總部商品外,還可結(jié)合市場(chǎng)需求、地區(qū)特色等,提供“門(mén)店外的貨”,延長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)鏈,給會(huì)員帶來(lái)增值服務(wù),實(shí)現(xiàn)額外業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。
4、庫(kù)存管理
門(mén)店盤(pán)點(diǎn)管理自己的庫(kù)存并在系統(tǒng)同步,確保消費(fèi)者下單和庫(kù)存的信息同步,內(nèi)置“缺貨登記”功能,及時(shí)提醒門(mén)店補(bǔ)貨,打造滿意購(gòu)物體驗(yàn)。
5、訂單管理
完美呈現(xiàn)訂單詳情,包括下單時(shí)間、金額、發(fā)貨情況、有問(wèn)題訂單、退款訂單等,并可及時(shí)處理自提及門(mén)店配送訂單,提高服務(wù)質(zhì)量,這些功能特點(diǎn)在之前淺析社區(qū)O2O打造生活場(chǎng)景化的五大方向中也都做了詳細(xì)的分析。
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