1、京東的京豆怎么還會收回,可能是您的訂單發(fā)生了退換貨,該訂單產(chǎn)生的商品評價將會被刪除,同時也扣除該評價已獲得的京豆 。
2、京豆被扣減的情況還有以下幾種:
A.商品退換貨:您退貨后,需扣除該商品所獲得的京豆,如賬戶京豆已使用,則自商品退款金額中扣除相應(yīng)現(xiàn)金。
如訂單中享有其他優(yōu)惠,則以其他優(yōu)惠規(guī)則辦理相應(yīng)退還手續(xù)。
B.出現(xiàn)下列情形的,京東有權(quán)扣除相應(yīng)的京豆:
(1)訂單拆分后拒收/取消訂單時:
(1)滿足免運費條件的訂單,如被拆分為兩個或兩個以上的子單,客戶取消/拒收其中子單后,剩余子單金額如不滿足免運費條件,京東有權(quán)通過扣京豆方式補償相應(yīng)運費(100個京豆相當(dāng)于1元運費),客戶賬戶內(nèi)京豆數(shù)額不足以扣除時,訂單將聯(lián)動取消。
若部分或全部剩余子單已被簽收,導(dǎo)致訂單無法聯(lián)動取消的,則京東有權(quán)隨時扣除客戶賬戶內(nèi)已有及新獲得的京豆,以補償相應(yīng)運費。
(2)不滿足免運費條件的訂單(即需支付運費的訂單),如被拆分為兩個或兩個以上的子單,客戶取消/拒收其中部分子單后,訂單運費金額不變。
如多退運費,京東有權(quán)通過扣京豆方式補償相應(yīng)多退運費(100個京豆相當(dāng)于1元運費)。
(3)拒收訂單超過一定次數(shù)后(1個月1次以上,1年3次以上),每拒收一次,除扣除相應(yīng)運費之外,系統(tǒng)會統(tǒng)一扣除客戶500京豆作為補償。
京豆扣除規(guī)則:一個用戶一個月內(nèi),如果拒收次數(shù)超過一次,第一次拒收的訂單不扣京豆,第二次及以上拒收的訂單,每單扣除500京豆(一年3次以上拒收扣京豆規(guī)則與以上一致)。
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