賣家如何找到淘寶的人工客服
來源:懂視網(wǎng)
責(zé)編:小OO
時間:2021-09-13 11:41:52
賣家如何找到淘寶的人工客服
進入淘寶網(wǎng)首頁點擊頂部右上角的聯(lián)系賣家客服,此時會出現(xiàn)淘寶客服中心選項,點擊阿里萬象后輸入賬號密碼登錄,然后會進入到智能客服聊天框,如果智能客服的答案不能解決問題,可點擊答案底部的未解決,再點擊需要人工服務(wù),在出現(xiàn)的一個提示中選擇召喚人工服務(wù)即可。
導(dǎo)讀進入淘寶網(wǎng)首頁點擊頂部右上角的聯(lián)系賣家客服,此時會出現(xiàn)淘寶客服中心選項,點擊阿里萬象后輸入賬號密碼登錄,然后會進入到智能客服聊天框,如果智能客服的答案不能解決問題,可點擊答案底部的未解決,再點擊需要人工服務(wù),在出現(xiàn)的一個提示中選擇召喚人工服務(wù)即可。
相信很多朋友都開了淘寶店,但是總會遇到很多不懂得規(guī)則,或是遇到智能客服解決不了的問題,就需要人工客服的幫助啦,那人工客服怎么找呢?下面為大家詳細解答。
方法
首先在瀏覽器首頁找到并進入淘寶網(wǎng)。
進入淘寶網(wǎng)首頁后點擊頂部右上角的聯(lián)系賣家客服。
此時會出現(xiàn)淘寶客服中心選項,點擊阿里萬象。
此時要求登錄,用手機淘寶掃描二維碼在手機上點擊確定登錄即可,也可以輸入賬戶和密碼。
現(xiàn)在就進入了智能客服聊天框,輸入需要問的問題。
如果智能客服的答案不能解決問題時,點擊答案底部的“未解決”。
然后點擊“需要人工服務(wù)”。
聊天框就會出現(xiàn)以下情況,點擊“召喚人工服務(wù)”。
如果召喚人工服務(wù)的人比較多時,可能需要排隊,當(dāng)排上你時要盡快與人工服務(wù)人員了解相關(guān)問題,過時可能就需要重新排隊哦。
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賣家如何找到淘寶的人工客服
進入淘寶網(wǎng)首頁點擊頂部右上角的聯(lián)系賣家客服,此時會出現(xiàn)淘寶客服中心選項,點擊阿里萬象后輸入賬號密碼登錄,然后會進入到智能客服聊天框,如果智能客服的答案不能解決問題,可點擊答案底部的未解決,再點擊需要人工服務(wù),在出現(xiàn)的一個提示中選擇召喚人工服務(wù)即可。