mate30指紋解鎖不靈敏

以華為手機(jī)為例，其mate30指紋解鎖不靈敏的原因及解決方法如下：

　　1、是否使用第三方貼膜

　　屏幕下光學(xué)指紋工作原理是獲取到手指指紋反射的光強(qiáng)，貼膜不符合標(biāo)準(zhǔn)會影響到光線透過率，使得反射光強(qiáng)變?nèi)?，?dǎo)致最終器件獲取的信號變?nèi)?，解鎖不靈敏。不建議您使用第三方鋼化膜或高透膜，可能會嚴(yán)重影響屏內(nèi)指紋解鎖的成功率。如果您的手機(jī)沒有保護(hù)膜，并且希望進(jìn)一步保護(hù)手機(jī)屏幕，建議您到附近的華為客戶服務(wù)中心免費(fèi)貼專用保護(hù)膜，并重新錄入指紋。

　　2、解鎖時(shí)手指或屏幕表面是否臟污

　　手指或屏幕表面臟污時(shí)解鎖，系統(tǒng)難以識別指紋，解鎖成功率會大幅下降，請保持手指和屏幕指紋區(qū)域清潔。

　　3、使用洗手液洗手后解鎖不靈敏

　　使用洗手液洗手后，會使手指上的油脂清除，從而導(dǎo)致手指表面干燥，如果馬上使用屏內(nèi)指紋解鎖，會影響解鎖成功率。如果解鎖失敗，建議您先用密碼解鎖，稍等會手指稍微濕潤后再使用屏內(nèi)指紋解鎖。

　　4、手機(jī)屏幕有破碎

　　屏內(nèi)指紋是光學(xué)式指紋方案，需要屏幕提供穩(wěn)定的光源，如果屏碎會直接影響指紋的成像質(zhì)量，解鎖成功率大幅下降，或者無法正常工作。請盡快備份好重要資料后，前往華為客戶服務(wù)中心檢修。

　　5、解鎖時(shí)有強(qiáng)光干擾

　　強(qiáng)光可能會產(chǎn)生一定干擾，造成指紋圖像質(zhì)量變差，導(dǎo)致指紋解鎖成功率略微降低。建議您適當(dāng)加大按壓力度，手指盡可能將屏下指紋區(qū)域覆蓋完整，多按壓一會指紋區(qū)域，直到解鎖成功。

　　6、環(huán)境溫度過低

　　溫度過低時(shí)（低于零下5攝氏度）手指表面水分少，會變得干燥，指紋解鎖成功率會降低。建議您使手指變得稍微濕潤些再嘗試。

　　7、如果以上方法均未解決問題，請您提前備份好數(shù)據(jù)，攜帶購機(jī)憑證到附近的華為客戶服務(wù)中心檢測。

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