以三星手機(jī)為例,中國電信4g網(wǎng)絡(luò)變慢,一般是由于網(wǎng)絡(luò)信號、手機(jī)管理軟件的限制、系統(tǒng)版本、手機(jī)卡都會(huì)對上網(wǎng)速度造成影響。一般建議進(jìn)行以下步驟進(jìn)行排查及處理:
1、查看是否為2G網(wǎng)絡(luò)或網(wǎng)絡(luò)信號弱。
2、若為4G/3G網(wǎng)絡(luò),或網(wǎng)絡(luò)信號滿格的情況下,建議將手機(jī)關(guān)機(jī)重啟。
3、檢查是否設(shè)置為省電模式或超級省電模式,建議禁用后觀察是否出現(xiàn)同樣的情況。
4、更換其他位置嘗試,如:在室內(nèi),更換至窗邊。
5、若僅是在使用某個(gè)軟件時(shí)出現(xiàn)上網(wǎng)速度慢的情況,建議清除軟件數(shù)據(jù)嘗試。
6、將手機(jī)更新至最新系統(tǒng)版本。
7、更換其他SIM卡嘗試。
8、若上述方式操作后問題依然存在,請您攜帶購機(jī)發(fā)票、包修卡和機(jī)器送到服務(wù)中心檢查。
聲明:本網(wǎng)頁內(nèi)容旨在傳播知識,若有侵權(quán)等問題請及時(shí)與本網(wǎng)聯(lián)系,我們將在第一時(shí)間刪除處理。TEL:177 7030 7066 E-MAIL:11247931@qq.com