哈羅單車的騎行卡是不支持退款的，在購買騎行卡時(shí)，用戶協(xié)議里就有提到：騎行卡購買成功后不支持退款。
哈啰出行是致力于為用戶提供便捷、高效、舒適出行工具和服務(wù)的專業(yè)移動出行平臺。自2016年9月成立以來，哈啰出行憑借差異化策略、智能化技術(shù)驅(qū)動的精細(xì)化運(yùn)營、成本控制能力和用戶體驗(yàn)，從共享單車市場競爭中成為共享單車行業(yè)市場和用戶口碑的領(lǐng)導(dǎo)者，并進(jìn)化為囊括哈啰單車、哈啰助力車、哈啰電動車服務(wù)、哈啰換電和哈啰順風(fēng)車等綜合業(yè)務(wù)的專業(yè)移動出行平臺。哈啰出行秉持“科技推動出行進(jìn)化”的使命，堅(jiān)持“綠色低碳、輕松出行”的服務(wù)理念，為廣大用戶提供覆蓋短、中、長距離多種方式的出行服務(wù)，努力緩解城市交通壓力，助力智慧交通及智慧城市的建設(shè)。哈啰出行由連續(xù)創(chuàng)業(yè)者楊磊聯(lián)合李開逐、韓美、江偉等人共同創(chuàng)立。
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