2019年11月20日,滴滴順風車陸續(xù)在哈爾濱、太原、石家莊、常州、沈陽、北京、南通7個城市上線試運營。
滴滴出行,中國知名的一款打車平臺,稱為手機“打車神器”,是受用戶喜愛的“打車”應用。滴滴已從出租車打車軟件,成長為涵蓋出租車、專車、快車、順風車、代駕及大巴等多項業(yè)務在內(nèi)的一站式出行平臺。2018年5月,發(fā)生滴滴順風車乘客遇害一事,5月16日,滴滴公布順風車階段整改措施,并暫停接受22點-6點期間出發(fā)的訂單。8月,不幸事情再次發(fā)生,溫州一名漂亮女乘客遇害,隨后滴滴官方發(fā)表8月27起下線全國順風車業(yè)務,進行內(nèi)部整改。2019年11月20日起,滴滴順風車陸續(xù)在哈爾濱、太原、石家莊、常州、沈陽、北京、南通7個城市上線試運營。2020年2月19日,滴滴宣布,即日起滴滴將在全國范圍內(nèi),陸續(xù)為堅守服務的滴滴網(wǎng)約車免費安裝車內(nèi)防護膜,以盡可能預防飛沫傳播。
“滴滴出行”App改變了傳統(tǒng)打車方式,建立培養(yǎng)出大移動互聯(lián)網(wǎng)時代下引領的用戶現(xiàn)代化出行方式。較比傳統(tǒng)電話召車與路邊揚招來說,滴滴打車的誕生更是改變了傳統(tǒng)打車市場格局,顛覆了路邊攔車概念,利用移動互聯(lián)網(wǎng)特點,將線上與線下相融合,從打車初始階段到下車使用線上支付車費,畫出一個乘客與司機緊密相連的o2o閉環(huán),最大限度優(yōu)化乘客打車體驗,改變傳統(tǒng)出租司機等客方式,讓司機師傅根據(jù)乘客目的地按意愿“接單”,節(jié)約司機與乘客溝通成本,降低空駛率,最大化節(jié)省司乘雙方資源與時間。
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