滴滴投訴司機能否看到

乘客投訴司機都是匿名的，司機無法查看到，同樣司機投訴乘客也是一樣的道理。

　　滴滴出行（原名：滴滴打車，Didi Taxi）是由北京小桔科技有限公司旗下企業(yè)，由程維于2012年9月9日在北京創(chuàng)立。滴滴出行業(yè)務涵蓋出租車、專車、滴滴快車、 順風車、代駕及大巴等。2016年8月，滴滴出行收購Uber中國。“滴滴出行”App改變了傳統(tǒng)打車方式，建立培養(yǎng)出大移動互聯(lián)網(wǎng)時代下引領的用戶現(xiàn)代化出行方式。較比傳統(tǒng)電話召車與路邊揚招來說，滴滴打車的誕生更是改變了傳統(tǒng)打車市場格局，顛覆了路邊攔車概念，利用移動互聯(lián)網(wǎng)特點，將線上與線下相融合，從打車初始階段到下車使用線上支付車費，畫出一個乘客與司機緊密相連的o2o閉環(huán)，最大限度優(yōu)化乘客打車體驗，改變傳統(tǒng)出租司機等客方式，讓司機師傅根據(jù)乘客目的地按意愿“接單”，節(jié)約司機與乘客溝通成本，降低空駛率，最大化節(jié)省司乘雙方資源與時間。

　　2014年1月22日，受春運出行人數(shù)激增的影響，僅早高峰期間使用微信支付的滴滴打車訂單就超過10萬單，造成短信下發(fā)通道不暢，滴滴打車迅速反應，在20分眾后緊急修復了該問題，并對受影響乘客進行賠償，涉及金額60萬元2014年2月23日凌晨開始，滴滴打車因為微信支付活動火爆，短時間內(nèi)大量用戶涌入，造成滴滴打車軟件系統(tǒng)出現(xiàn)間歇性不穩(wěn)定的現(xiàn)象，滴滴打車第一時間解決，在當天下午17點左右已經(jīng)完全修復，并表示遵守補貼優(yōu)惠的承諾，對受影響的用戶執(zhí)行每單補償12塊錢的政策。2014年3月28日，滴滴打車宣布入駐手機QQ，用戶通過“QQ錢包”下滴滴打車可以實現(xiàn)叫車，使用“QQ錢包”不需要跳轉(zhuǎn)即可在QQ內(nèi)支付車費。

聲明：本網(wǎng)頁內(nèi)容旨在傳播知識，若有侵權(quán)等問題請及時與本網(wǎng)聯(lián)系，我們將在第一時間刪除處理。TEL:177 7030 7066 E-MAIL:11247931@qq.com