交管12123服務(wù)器繁忙大多是地方區(qū)域的機(jī)房出現(xiàn)了問題,也可能是軟件服務(wù)器癱瘓,或者一時(shí)登錄的人太多也會(huì)導(dǎo)致服務(wù)異常。
12123是中國公安交管部門統(tǒng)一服務(wù)電話號(hào)碼,通過研發(fā)統(tǒng)一的短信平臺(tái)軟件,連接中國移動(dòng)、聯(lián)通、電信三大運(yùn)營商短信網(wǎng)關(guān)。公安交管部門使用該號(hào)碼發(fā)送短信,提供業(yè)務(wù)告知、警示教育等信息推送服務(wù)。該號(hào)碼于2019年6月起,推廣交管語音服務(wù)熱線,提供交管業(yè)務(wù)咨詢、信息查詢、業(yè)務(wù)受理等服務(wù)。短信服務(wù)通過研發(fā)統(tǒng)一的短信平臺(tái)軟件,連接中國移動(dòng)、聯(lián)通、電信三大運(yùn)營商短信網(wǎng)關(guān),使用12123號(hào)碼發(fā)送短信,提供業(yè)務(wù)告知、警示教育等信息推送服務(wù)。
使用全國統(tǒng)一的“12123”號(hào)碼,不但方便群眾記憶,又能提高政府公信力。作為公安交管部門對(duì)公眾統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)識(shí),能樹立在公眾意識(shí)中有品質(zhì)、有規(guī)模、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)、值得信賴的形象。采用全國統(tǒng)一服務(wù)后,手機(jī)短信將能發(fā)送至全國范圍車主、駕駛?cè)说冉煌▍⑴c者,徹底解決外省市手機(jī)告知服務(wù)不到位的問題。另外還能節(jié)省群眾資費(fèi),根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定,撥打全國統(tǒng)一的公益類服務(wù)短號(hào),僅需支付市話通訊費(fèi)。
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