錯(cuò)誤代碼10010什么意思

以電視機(jī)頂盒為例，出現(xiàn)10010的錯(cuò)誤信息，一般就是機(jī)頂盒自動(dòng)獲取IP地址失敗或無(wú)效，網(wǎng)絡(luò)連接失敗，可以重啟機(jī)頂盒試試能否連接成功。

　　錯(cuò)誤（error ）是指人們?cè)谑褂密?、硬件的時(shí)候，軟、硬件不能正常操作的一種現(xiàn)象。由于錯(cuò)誤的類型很多，為了對(duì)錯(cuò)誤進(jìn)行區(qū)分，系統(tǒng)設(shè)定了錯(cuò)誤代碼（error code），軟、硬件在運(yùn)行中如果發(fā)生錯(cuò)誤，將通過(guò)它內(nèi)部的原有的設(shè)定判斷、識(shí)別而通過(guò)錯(cuò)誤代碼的顯示方式給操作者，操作者通過(guò)錯(cuò)誤代碼識(shí)別，快速找到軟、硬件不能正常操作的具體原因。建議用戶嘗試重起一下PC（電腦）或MODEM，以排除用戶PC或MODEM的偶然故障引起。首先，先確認(rèn)用戶是否使用路由，如使用路由，建議用戶暫時(shí)取消路由改為單機(jī)撥號(hào)上網(wǎng)來(lái)測(cè)試（因使用路由不需要撥號(hào)，所以不會(huì)體現(xiàn)出錯(cuò)誤代碼），如用戶是屬于單機(jī)撥號(hào)上網(wǎng)卻無(wú)錯(cuò)誤代碼，請(qǐng)查看modem的亮燈是否正常，如不正常則按照故障678的來(lái)處理。如modem的燈都正常亮，請(qǐng)查看電腦右下角的本地連接是否已連接，如本地連接提示本地電纜沒(méi)有插好，別表明線路沒(méi)有接好，重新拔插網(wǎng)線，如本地連接提示已連接，則按照691來(lái)處理。

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