火車侯補(bǔ)訂單什么意思

火車侯補(bǔ)訂單是指旅客通過12306網(wǎng)站或手機(jī)客戶端購票，如遇所需車次、席別無票時(shí)，則旅客可按日期、車次、席別提交購票需求，并在預(yù)付票款后，售票系統(tǒng)自動(dòng)安排網(wǎng)上排隊(duì)幫助用戶搶票候補(bǔ)。

　　系統(tǒng)將持續(xù)嘗試為您兌現(xiàn)候補(bǔ)需求，若無滿足您需求的席位，將在截止兌現(xiàn)時(shí)間自動(dòng)終止兌現(xiàn)。兌現(xiàn)時(shí)，根據(jù)剩余席位情況可能會(huì)為您分配硬臥代硬座，多人出行時(shí)可能分配到不同車廂席位等情況。同一候補(bǔ)購票訂單中需求不進(jìn)行部分兌現(xiàn)。兌現(xiàn)時(shí)實(shí)名制和行程沖突規(guī)則按既有規(guī)則辦理。兌現(xiàn)成功車票的退改簽規(guī)則按既有規(guī)則辦理，退票費(fèi)按如下規(guī)則核收：票面乘車站開車時(shí)間前15天（不含）不收取退票費(fèi)，48小時(shí)的按票價(jià)5%計(jì)，24小時(shí)、不足48小時(shí)的按票價(jià)10%計(jì)，不足24小時(shí)的按票價(jià)20%計(jì)。改簽或變更到站后的車票乘車日期在春運(yùn)期間的，退票時(shí)一律按開車時(shí)間前不足24小時(shí)標(biāo)準(zhǔn)核收退票費(fèi)。上述計(jì)算的尾數(shù)以5角為單位，尾數(shù)小于2.5角的舍去、2.5角且小于7.5角的計(jì)為5角、7.5角的進(jìn)為1元。退票費(fèi)最低按2元計(jì)收。

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