打印機文件被掛起即文檔暫時不能打印,檢查打印機有其它問題。其具體體現(xiàn)在以下三點:
1、正在過濾當前的打印請求。
2、打印機存在故障。
3、網絡問題可能中斷打印進程。
解決方法如下:
1、首先是檢查打印機面板指示燈是否異常;
2、再檢查下打印機狀態(tài)是否正常;
3、接著是檢查系統(tǒng)打印服務有沒有啟動;
4、接下來是檢查打印機聯(lián)機主板或打印機連接線是否損壞;
5、如果硬件設備連接正常,就可以安裝打印機驅動。
網絡打印機要接入網絡,一定要有網絡接口,目前有兩種接入的方式,一種是打印機自帶打印服務器,打印服務器上有網絡接口,只需插入網線分配IP地址就可以了;另一種是打印機使用外置的打印服務器,打印機通過并口或USB口與打印服務器連接,打印服務器再與網絡連接。
網絡打印機一般具有管理和監(jiān)視軟件,通過管理軟件可以從遠程查看和干預打印任務,對打印機的配置參數(shù)進行設定,絕大部分的網絡打印管理軟件都是基于WEB方式的,簡單快捷。通過監(jiān)視軟件,用戶可以查看打印任務,打印機的工作狀態(tài)等信息。一般管理軟件是給網管或者高級用戶使用的,普通用戶都具有打印機監(jiān)視功能。
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