1、拜訪客戶前先做好充分準備，主要包括了解對方盡可能詳細的所有信息，而后認真分析、總結(jié)精練出想表達的內(nèi)容、對方可能提出的問題及自己如何回答等。
2、同時考慮好如果對方負責人不在怎么辦?電話拜訪轉(zhuǎn)入語音信箱、傳真怎么辦?對方搪塞、拒絕怎么辦?對于可能發(fā)生的情況考慮的越充分越能把握溝通時的主動權(quán)。成功幾率也因此提高。
3、自信：信心是每個人都有的，也是每個人都容易失去的，對于一個行走于艱難險惡市場一線的，銷售人員來說信心更為重要。
4、如果對自己或所銷售的產(chǎn)品沒有信心，還能指望客戶相信你和你的產(chǎn)品嗎?當你要去說服一個客戶前，先徹底說服自己，否則結(jié)果只能是失敗。
5、熱情：一個銷售人員如果沒有對工作的熱情，基本可以斷定結(jié)果100%會以失敗告終。因為市場開發(fā)不僅是單純的理性說服，更需要一種感染力，優(yōu)秀的銷售人員會把自己高漲的情緒感染給客戶，這對達成交易很有幫助。
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